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Claudi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2017 • 3-5 Tage • Strand
Keine 4 Sterne! Schöne Anlage - aber einige Mängel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir buchten dieses Hotel als Abschluss unserer Portugal Rundreise. Leider waren wir eher enttäuscht. Ein Urlaub nur in diesem Hotel würde ich nie machen. Die Ankunft war sehr unproblematisch, aber was die Sauberkeit, die Zimmer und das Essen angeht stimmt das Preisleistungsverhältnis gar nicht. Wer Wert auf einen schönen Sandstrand legt wird begeistert sein, da ein toller Sandstrand direkt von der Hotelanlage (die übrigens auch sehr schön ist) über eine Treppe zu erreichen ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht. Wir waren total enttäuscht. Das Zimmer war in die Jahre gekommen. Die Zimmerreinigung war ziemlich oberflächlich und nicht sauber. Die Haare von Vorgängern klebten noch an den Badezimmerwänden und auf dem Boden und waren sogar im Bett. Die Klobrille war fleckig. Das geht gar nicht. In der Dusche waren die Armaturen sehr alt und die Dusche an sich war sehr eng und Duschvorhang war nicht sehr appetitlich. Nicht schön für diesen Preis.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich habe von einem 4 Sterne Hotel sehr viel mehr erwartet. Die Speisen waren so lalala und lauwarm. Aber schlimm fand ich auch die Atmosphäre im Speisesaal. Viel zu laut und hektisch. Das war reine Massenabfertigung. Mit "Schön Essen gehen" hatte das nichts zu tun. Zu bemängeln ist auch die Sauberkeit. Die freien Tische waren meistens nicht abgewischt und noch voll mit dreckigem Geschirr. Entspannter war dagegen das Grillrestaurant. Hier muss man sich vorher anmelden, was aber kein Problem war. Grundsätzlich fand ich die Sauberkeit mangelhaft. Die Kaffeeautomaten waren teilweise so versifft, dass es mich grauste einen Kaffee zu holen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption mit freundlichem Personal besetzt. Auch mit Personal, das fließend deutsch konnte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Was wirklich toll war: Kurzer Weg zum Strand. Der Traumstrand ist wunderschön lang und weitläufig. Außerdem auch nicht zu voll.  Die Liegen für Hotelgäste sind kostenlos. Auch die Hotelanlage ist schön angelegt - auch wenn einige Liegestühle kaputt sind. Um nach Albufeira und nach Vilamoura zu glangen muss ein Shuttlebus genommen werden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben vom Entertainment Programm nicht viel mitbekommen. Aber was ich nicht gut finde sind die Tiershows zur Unterhaltung der Touristen. In einer Vogelshow wurden Eulen, Falken usw in kleinen Kästen auf die Bühne transportiert und zum Fotografieren herumgereicht. Muss soetwas sein?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudi
    Alter:31-35
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Ihre Kritik wird ein Werkzeug für unsere Verbesserungsprozesse sein. Bis zum nächsten Besuch Im Namen des gesamten Teams Mit freundlichen Grüßen. Júlio Reis Hoteldirektor