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Markus(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im September 2015
Unfreundlicher Service
2,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Service absolut inakzeptabel, unfreundlich, inkompetent, wenig einladend. Penetranter Essensgeruch in der Lobby, Treppenhaus, Fahrstuhl. Mobiliar einfach und bereits älter, teilweise mit starken Abnutzungserscheinungen, keine Schönheitsreparaturen durchgeführt. Matratze durchgelegen und viel zu weich. Dafür alle Zimmer mit Balkon. Minimalistisches Frühstück, Aufbackbrötchen und überlagerter Käse inklusive. Lage: In einer Seitenstrasse direkt an den Bahngleisen, Umgebung nicht sehr einladend (Sozialbauten mit entsprechendem Klientel auf den Strassen).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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