Apartamentos Koka

Das Koka ist ein grosser Hotelkomplex mit Zimmern und Studios. Wohl etwas heruntergekommen und nicht sehr sauber. Wer ein Studio gebucht hat, muss seine Koffer die vielen Treppen heraufschleppen, da keine Fahrstühle vorhanden sind in diesem Trakt. Wir waren zum dritten Mal in Playa und hatten bis dahin immer top Hotels - wir sind aber bis dahin auch nicht mit Neckermann verreist. Was wir auch nie wieder tun werden. Auf jeden Punkt unseres Beschwerde -Briefes hatte Neckermann irgendeine fadenscheinige Ausrede!! Ja sie drehten es sogar so, dass wir selbstschuld seien und halt vor Ort reklamieren hätten sollen. (was wir ja getan haben)...

Wir hatten ein Studio gebucht. Die Bezeichnung Studio ist wohl etwas übertrieben, es entsprach höchstens einem etwas grösseren Hotelzimmer mit Kochnische – welche sehr dürftig eingerichtet war. Keine Lappen, kein Spülmittel gar nichts. Das Geschirr wurde zwar von der Putzfrau gespült, diese liess sich aber nur jeden zweiten oder dritten Tag blicken. Das Badezimmer war schmuddelig, schimmlig, rostig und sehr alt. Das ganze „ Studio“ war sehr eklig! Die Wäsche wurde auch nicht regelmässig gewechselt. Wir hatten eine Terrasse, welche aber nur über eine kriminelle Treppe erreicht werden konnte. Auf der Terrasse gab es weder Tisch noch Stühle oder Liegen – ausser reichlich Schmutz auf dem Boden gab es da nichts. ACHTUNG: Wir hatten 3 Tage lang nur schmutzig – braunes Wasser und davon 1 ½ Tage GARKEIN WASSER!!! Das muss man sich mal vorstellen!!

k. A

Trotz vorhandenen Deutschkenntnissen wurde mehrheitlich Spanisch oder Englisch mit uns gesprochen. Vor allem wenn es um Reklamationen unsererseits ging, verstand die Rezeption nichts. Als wir uns wegen dem Wasser beklagten (wird bei Zimmer / Unterbringung im Hotel erwähnt) wurden wir mit der Ausrede: „in 45 minutes we have water“ abgespisen und das 1 ½ Tage lang!! Allgemein war das Personal nicht sehr freundlich! Der Höhepunkt jedoch war, als wir gesehen haben, wie einer von der Rezeption mit seinem Handy ein Foto des Überwachungmonitores gemacht hatte, auf welchem wir zusehen waren. (Wir haben uns da nichts zuschaden kommen lassen, es muss also einen anderen Grund gegeben haben, (-welchen ich gar nicht erst wissen möchte) weshalb er das Foto gemacht hat!)

Super Ausgangspunkt für jegliche Unternehmungen. Strand, Party, Einkaufen, Verkehrsmittel und Unterhaltungsmöglichkeiten in nächster Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand