- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren da 6 Nächte von 12.04 bis 18.04.2016 Es hat uns nicht gefallen, dass die Gäste von Apartamentos Mogan nicht den Pool vom Hotel Mogan benutzen dürfen. Man trennt die Gäste nach Zimmerkategorie. Dort wurde uns ausdrücklich gesagt , dass wir den Hotel Pool nicht mitbenutzen dürfen, weil wir ein Apartment Standard mit Inkl. Frühstücken gebucht haben und diese Gäste dürfen nur den Pool von "Marina Restaurant " benutzen.Es ist wahrscheinlich eine wirtschaftliche Strategie des Hotels . Uns wurde keine Vorschläge gemacht um weiterhin den Pool benutzen zu dürfen. Ich muss schon sagen, es sind zwei verschiedene Pools, der Pool im Marina Restaurant ist zwar ok, hat nettes Personal aber sieht viel anders als der Pool im Hotel The Puerto de Mogan . Meiner Meinung nach entweder gehöre ich zum Hotel oder ich gehöre nicht zum Hotel und dieses Zugehörigkeitsgefühl haben wir dort vermisst. Außerdem die Apartamentos sind zwar bequem und süß eingerichtet aber fehlen noch ein paar Wichtuge Sachen: 1. Uns fehlten Einen Wäscheständer, nach dem Pool oder Strand man möchte die gewaschenen Wäsche trocknen lassen, man findet keinen geeigneten Platz dafür. 2. in der Küche fehlte ein bisschen Kochgeschirr und scharfes Messer, es waren etwas spartanisch. 3. derTV Empfang waren nicht gut, das Bild wackelte die ganze Zeit. 4. die Gänge draußen wo Leute spazieren ist morgen früh sehr laut man wird wach, das Personal sprechen laut und schieben Putzwagen gleich um 7.00 morgens. Es waren das zweitemal im Hotel, wir haben uns entschieden wir kommen nicht mehr zurück. Wir wünschen trotzdem dem Hotel alles Gute.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Frühstück ist gut aber eintönig und Das Angebot vom süßes variiert nicht und scheint industrielle zu sein.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Es wird an der Rezeption auch beim zweimal Übernachtung das Formular angeboten auch wenn man Mitglied ist. Ist es nicht irgendwo im Bankdaten vermerkt????
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Es gibt einen Unterschied, der für uns ausschlagend waren. Beim dem Hotel heißt : Gäste vom THe Apartments Puerto Mogan zum Frühstück wird in dem Haupthotel "THe Hotel Puerto de Mogan "gegessen und Handtücher abgeholt ABER den Pool des Haupthotel The Puerto de Mogan" wird nur vom Gäste der Superiorklasse mit Halbpension benutzt.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool die uns angeboten wurde ist ok aber nichts besonders. Sehr laut , man kann nicht normal reden da die Lautstärke des Geräts am Hafen sei es von Bagger oder rumschreie vom hafenpersonal Geschweige den Geruch von Kerosins und Benzin zum unerträglich machend
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Flavio |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |