Apartamentos Matorral

Im großen und ganzen ist das Hotel nicht ganz schlecht. Glück hat, wer ein renoviertes Zimmer bekommt. Mit weitere Renovierungen ist leider nicht zu rechnen. Schade, hätte top sein könn. Größtes Manko Service und Zimmer! Wir sind keiner pingeligen Menschen und verbingen sicher auch die wenigste Zeit im Zimmer. Aber hier ging alles schief. Wir hatten auch keine Lust in der Hälfte des Urlaubs nochmal umzuziehen und haben uns damit abgefunden. Aber wenn man sich es von vorbe rein aussuchen kann, findet man sicher für deb Preis auch eine bessere Unterkunft. Solltet schon vor Ort sein und eines der unrenierten Zimmer haben, besteht bis zu letzt daraf, mit einem anderem Zimmer zu tauschen. Bei anderen Gästen war es auch möglich! Denn die unrenovierten Zimmer entsprechen nicht mal einem Sternehotel.

Wir hatten leider ein unrenoviertes Zimmer mit einem netten Loch in der Badzimmerwand. K. hätte uns lieber in ein anderes Hotel geschickt als ein anderes Zimmer zu geben, denn sonst hätte Sie ja andere Gäste in dieses Zimmer abstellen müssen. Abgesehen davon war das Zimmer total dreckig als wir kamen. Der Tisch sah aus als hätte man dieser seit den letzten drei Gästen nicht abgewischt. Unsere Dusche lief leider nicht richtig ab und der Müll wurde auch nie von den Zimmermädchen abgeholt, was wir später an den vielen Ameisen merkten. Es gibt natürlich auch renovierte Zimmer und herzlichen Glückwunsch wenn Ihr so ein erwischt. Weitere Renovierungen sind leider nicht zu erwarten.

Hier gab es nichts zu meckern. Der Koch (Matthias) macht seinen Beruf echt mit Leidenschaft! Er hätte sicher auch in einem höheren Sternehotel kochen können. Der Service ist super. Jeden Abend gibt es Vorspeise, Wahlgerichte und Nachspeise. Wir sind jeden Abend mit vollem Bauch raus :) Frühstück ist normal (Brötchen, Brot, manchmal Pfannkuchen, Ei auf Wunsch, verschiedener Aufschnitt).

Der Service (ausgenommen der in der Poolbar) ist wohl das Größte Manko des Hotels. Da es sich um Apartments handelt, ist die Rezeption nur selten besetzt. Wir sind Samstag angereist und da war die Rezeption natürlich zu. Als neuer Gast ist man da etwas hilflos, zum Glück kamen andere Gäste und sagten, dass wir den Schlüssel an der Poolbar bekämen. So war es auch. Unser Zimmer war leider aller unterste Kanone und ich habe direkt Sonntag bei der Rezeptionnotfallnummer angerufen, doch das war der Dame "Besitzerin" scheinbar egal. Auch kümmerte sich bis Montag Nachmittag keiner darum uns einen Torschlüssel zu geben (um zum Essen zu gelangen) oder einen Safeschlüssel. So schleppten wir fast drei Tage unsere Wertsachen mit uns rum.

Das Hotel ist in Jandia mitten im Geschehen und trotzdem ruhig gelegen. Es steht eher in einer Seitenstraße paralell zum Strand, und trotzdem sind es nur wenige Meter zum Zentrum (Geschäften, Apotheke, Bus, Gastromomie etc.) Es steht etwas auf einer Erhöhung, weshalb man auch von fast allen Zimmern Meerblick hat. Laut Katalogbeschreibung sind es 300m zum Strand. Das trifft vielleicht bei Luftlinie zu. Tatsächlich sind es ein paar Meter mehr, was aber nichts ausmacht, da der Strand traumhaft ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool wurde von uns nicht genutzt. Dieser hätte schon vor 5 Jahren renoviert werden müssen. Wurde aber täglich gereinigt. Die meiste Zeit haben sich auch nur Spanier auf den Liegen aufgehalten.