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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2007 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Januar 14 Tage auf Lanzarote, ich bereits zum 2. Mal. Das Hotel hat sich innerhalb eines Jahres ziemlich verschlechtert. Das Essen war einfallslos, geschmacklos, das Frühstück z. B. bestand aus einer Sorte Wurst, eine Sorte Käse, Marmelade (die egal was auf der Verpackung stand) geschmacklos war! Der Speisesaal stand unter Wasser, da es 2 Tage ohne Pause geregnet hat. Das Personal hat dann Decken unter die undichten Stellen gelegt. Beim Blick an die niedrige Decke bekam man es mit der Angst zu tun, sah aus als würde es einbrechen. In die Zimmer hat es ebenfalls durch die Fenster getropft. Das Zimmer wurde so ziemlich täglich gereinigt...oder auch nicht. Nach Handtüchern musste man laufen...Wenig hilfsbereit war das Personal, nachdem bei uns ins Zimmer eingebrochen wurde(nachts während wir schliefen). Die Lage des Hotels ist lt. Polizei sicherer als die am Strand gelegenen Appartments! Allerdings ist der Berg mit dem Kinderwagen Hölle!!!! Eine Rundreise mit dem Pkw ist empfehlenswert, ganz toll Orzola, Mirador del Rio... Für uns war es aber der letzte Lanzarote-Urlaub!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1