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MS (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Ein Hotel das dringend saniert werden sollte
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sanierungsbedürftig, uns kam sowohl Steckdose als auch der Griff des Wasserhahns in der Dusche entgegen, um nur wenige Mängel zu nennen… Auch die Pools sind sehr in die Jahre gekommen, der Kitsclub ist quasi nicht existent. Das Essen war leider höchstens akzeptabel. Uns störte es außerdem dass wir als 4köpfige Familie mit zwei Kleinkindern erst dem Babybett hinterher telefonieren mussten und dann selbst die Betten der Kinder beziehen etc (wir hstten schließlich auch für 4 Personen bezahlt). Ansonsten war das Personal angenehm und freundlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Der Balkon war nett


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Es wurde lediglich das Essen abgeräumt, mehr Service erfolgte nicht. Handtücher für den Pool waren nicht möglich zu leihen..


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MS
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut mir sehr leid, von Ihrer allgemeinen Unzufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt zu lesen, ich entschuldige mich vielmals für die negative Erfahrung. Ihre Kritik wird uns helfen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Aparthotel Ciudad Laurel Team