Aparthotel Ciudad Laurel

Liebe Monika, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Essen und dem Verhalten der Reiseleitung unzufrieden waren – das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie intern weitergeben, um Verbesserungen zu prüfen. Auch die Zugänglichkeit des Pools ist uns wichtig. Wir werden Ihre Anmerkung zum Einstieg in den Pool ebenfalls berücksichtigen, um den Komfort für alle Altersgruppen zu erhöhen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige schöne Momente bei uns verbringen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Aparthotel Ciudad Laurel