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Klaus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 1 Woche • Strand
Familienurlaub im 3 Sterne Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel besteht aus mehreren Blöcken, die im mallorquinischen Stil gebaut sind. Es handelt sich um dreistöckige Gebäude. Jedes Appartment hat eine Veranda, bzw. einen schönen Balkon mit Aufhängemöglichkeit für nasse Sachen. Im Vergleich zu anderen Hotels ist die Anlage schön weitläufig - man tritt sich nicht ständig auf die Füße und kann die Kinder auch gut laufen lassen. Wir wohnten in einem Komplex, der uns durch eine befahrene Straße vom restlichen Hotel trennte. Da wir unseren Sohn jedoch eh nicht alleine laufen lassen, war das kein größeres Problem. Das Hotel ist als Familienhotel ausgelegt und es gab unserer Meinung nach wenig Gäste ohne Kinder. Das Restaurant war prima mit Hochstühlen ausgerüstet und es hat keinen gestört, wenn unser Kind mal geweint hatte. Der Kinderspielplatz liegt leider in praller Sonne und der Volleyballplatz ist unter der dünnen Sandschicht direkt betoniert aber wir haben beides nur abends und sonst wenig benutzt. Das Hotel vermietet gegen 20€ Pfand ein Babyphon, das wir gerne genutzt haben. Es hatte eine super Reichweite (vom Appartment zum Restaurantbereich). In einer Ecke im Restaurantbereich gibt es einen "Krempel-Tempel". Dort kann man Sandelzeug, Lumas, Schirme finden und nutzen, bevor man etwas kauft. Gleichzeitig kann man dort ausgelesene Bücher un all das liegen lassen, das man doch nicht wieder mit heim nehmen möchte. Super Einrichtung!!! Das Trinkwasser ist ungenießbar, man kann jedoch in einem Supermarkt, BIP, günstig (0,50€/1,5l) Wasser erwerben. An der Strandpromenade sind die Getränke günstiger als in DT: Cappuccino 2,50€, 0,5l Bier 2-3€!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe: Die Zimmer waren ok, aber nicht besonders großzügig geschnitten. Wir hatten ein Appartment gebucht, da unser Kind grundsätzlich in einem anderen Zimmer schläft und wir abends noch gerne zusammensitzen wollten. Nun hat sich das Ganze schwierig gestalten lassen, da unser Sohn im Wohnzimmer in einem Gitterbett geschlafen hatte und wir doch nicht wirklich fernsehen oder auf der Terasse sitzen konnten (Zugang war im Wohnzimmer und durch das Gitterbett versperrt). Vielleicht könnte sich das Hotel etwas einfallen lassen und z.B einen Fernsehanschluss ins Schlafzimmer legen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ganz klar 3*, grundsätzlich zu fettig aber man hat bei der großen Auswahl immer etwas gefunden. Es gab meist mehrere Fleisch- und Fischsorten und zahlreiche Beilagen. Das Küchenteam hat sich hier viel Mühe gegeben. Die Desserts waren bis auf den Wackelpudding vom Geschmack her schlecht. Dafür gab es reichlich frisches Obst. Vielleicht war es eine Ausnahme, aber im Ruccolasalat waren grundsätzlich Läuse und obwohl ich die Schüssel dem Restaurantleiter an 2 Tagen hintereinander gebracht und ihn darauf hingewiesen hatte, krabbelte es am kommenden Tag wieder lustig darin herum. Ansonsten war alles ok. Die All-Inclusive Cocktails kann man vernachlässigen, sie sind ungenießbar. Wenn man einen solchen Cocktail bestellt, drückt der Barman auf einen Kopf am Automat und man bekommt ein Fertiggemisch, das man am liebsten direkt stehen lassen möchte. Der Kaffee (auch nur Automat, keine frische, sondern Pulvermilch) ist ebenfalls eher ungenießbar, wobei man für 2€ einen recht leckeren Kaffee an der Bar bekommt (frisches Kaffeepulver, aufgeschäumte Milch) Die Essenszeiten waren sehr großzügig, bis auf das Mittagessen, das mit 12:30 Uhr eher zu spät anfing. Das Angebiot war reichlich, es ist nie etwas ausgegangen. Es war wohl unserer Reisezeit (Beginn der Nachsaison) zu verdanken, dass wir nie auf einen Tisch warten mussten. Das haben wir sehr genossen.


    Service
  • Schlecht
  • Sauberkeit: Obwohl wir eine sehr freundliche Reinigungskraft hatten, war das Zimmer sehr schlecht gereinigt. Das Waschbecken wurde in den 9 Tagen Aufenthalt wohl nicht geputzt. WIr hatten das Pech sehr viele Ameisen im Zimmer und Terasse zu haben (war wohl in anderen Zimmern nicht immer so). Die Saubermachfrau hatte oft mit Vernichtungsmittel gesprüht und wir liefen dann über hunderte von Ameisenleichen. Ohne Schuhe konnten wir die Terasse überhaupt nicht betreten. Wir hatten die Dame dann doch mal gebeten die Terasse sauber zu machen aber sie hat nur grob gefegt, der Boden und die Plastikstühle klebten so, dass wir die Terasse ausser zum Sachen aufhängen nicht nutzen konnten. Grundsätzlich benutzt die Putzkolonne überhaupt keine Staubsauger, somit wurde der ganze Sand nur unzureichend entfernt, dazu die Ameisen...in Punkto Sauberkeit ein klares Minus. Der Poolbereich wurde nur in den Gängen mit Wischmops saubergewischt. Zwischen- und unter den Liegestühlen, wo auch gegessen und geraucht wurde, wurde scheinbar überhaupt nicht gewischt. Da wir zum Restaurant immer über den Poolbereich gelaufen sind, haben wir die Putzfrauen täglich putzen und sie sogar mit den Bodenwischmops über die Liegestühle wischen sehen, was uns noch mehr darin bestärkt hatte den Poolbereich nicht zu benutzen. Das Hotel bietet keine Poolhandtücher, das hatten wir nicht bedacht (im 4* Hotels ist das wohl Standard). Das Essen im Restaurant wird in Vitrinen mit Glashaube serviert. Darauf lag der Staub so dick, dass man darauf schreiben konnte. Die Bedienungen im Restaurant haben die Teller schnell weggeräumt und immer "fertig?" gefragt, was in unseren Ohren eher unfreundlich klingt aber wohl eher an der Sprachbarriere liegt. Bis auf die Putzfrauen spricht das Personal deutsch, was sehr hilfreich war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. 500m vom Strand entfernt. Das war überhaupt kein Problem, wir haben die Spaziergänge sehr genossen (ist bei All Inclusive-3 warmen Mahlzeiten auch empfehlenswert :-)). Am Tag sind wir ca. 3 mal runtergelaufen und haben mit Buggy rund 15 Minuten gebraucht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    4! Animateure haben sich hauptsächlich auf die Kinder konzentriert. Die 20 Uhr Kinderdisco hat sogar unser 1,5 jähriger Sohn geliebt. Für Erwachsene gab es eher weniger Angebote. Das Abendprogramm war sehr leienhaft und selbst die 2-man-Alleinunterhalter, die wohl von aussen gebucht wurden, waren völlig leidenschaftslos und haben alte HIts lieblos dargeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1