Aparthotel Ciudad Laurel

Große Appartementanlage, die schon bessere Tage gesehen hat. Die Rezeption ist sehr ansprechend. Die Sauberkeit am Pool und in den restlichen Bereichen, die von allen Gästen genutzt wurden, war ok. Bitte beachten: Meine Kritik wird mit Sicherheit von seiten des Hoteliers widersprochen, wie bei anderen negativen Kommentaren auch. Ich kann die anderen negativen Kommentare nur unterstützen und vollkommen bestätigen.

Sauberkeit: Als wir ankamen, war das Zimmer nicht geputzt. Auch nach 2maligen Beschweren stellte sich nur eine kleine Besserung ein. Die Führungsschienen der Balkontüren sind total verdreckt, es lag Sand auf dem Sofa und dem Bett. Die Schränke waren nicht geputzt. An den Wänden waren tote Insekten zu finden. Wir fanden es einfach nur eklig. Ausstattung: die Zimmer benötigen eine Renovierung. Die Möbel sind aus den 80ern. Die Matratzen sind definitiv durchgelegen, auch wenn der Hotelier im Kommentar etwas anderes behaupten wird. In unserem Zimmer ließ sich eine Balkontür nicht abschließen!!! Da kein Safe im Zimmer ist, nicht wirklich sicher... Wenn ich 0 Punkte geben könnte, würde ich das tun.

Es gibt einen riesigen Essensraum mit einem kleinen Buffet sowie eine kleine Bar. Die Qualität des Essens war leider schlecht und wir sind nur sehr ungern zum Essen gegangen. 1. Frühstück: teilweise harte Brötchen, fast nur Marmelade aus Plastikbehältern, nur 2 Sorten "frisch", die aber auch nicht wirklich zu empfehlen ist. Kein frisches Obst, lediglich eine Obstschale mit überreifen Bananen, Birnen, Äpfeln und Orangen. 2. warme Speisen: im Wechsel Pommes, Fischstäbchen, Kroketten, Nudeln, Fisch (leider sehr oft mit Gräten, daher ungeeignet für KInder), aber immer dasselbe und hauptsächlich frittiert. Wenn es warmes Gemüse gab, war es total zerkocht und damit frei von Vitaminen. 3. Dessert: viel zu süße Cremes, Obst aus Dosen (Ananas und Pfirsiche) sowie Melone und Fertigkuchen, der manchmal noch eiskalt war, also aus der Truhe kam. Einzig das Eis war ok. 4. Nachmittagssnack: der gleiche Kuchen wie mittags und trockene Kekse... 5. das im Katalog angepriesene "Showkochen" war ab und zu Spiegeleier braten oder Crepes backen...ohne Worte. Grundsätzlich muss man wohl sagen, dass die Küche ein Opfer des Hotelbudgets ist. Ich denke, dass man dem Hotelpersonal am wenigsten den Vorwurf machen kann. Viel eher sollte man dem Hotelmanagement. die Frage stellen, ob Sie ihr eigenes Essen essen würden oder nicht lieber etwas mehr Geld investieren sollten, um vernünftige (gesunde) Speisen anzubieten. Die Sauberkeit war ok, aber das Personal war grundsätzlich überfordert bzw. unterbesetzt, um so viele Tische abzuräumen und mit neuem Besteck einzudecken. Man musste sich eigentlich in den meisten Fällen selber das Besteck holen.

Zum Service kann ich nicht sehr viel sagen. Wir haben uns öfter an der Rezeption über die Sauberkeit beschwert, dies wurde dort sofort aufgenommen und versucht, etwas zu ändern. Genutzt hat es leider nichts (siehe Sauberkeit in den Zimmern).

Entfernung zum Strand wie in der Hotelbeschreibung, man läuft ca. 10-15 Minuten, was akzeptabel ist. Den Bus haben wir nie genutzt. In der unmittelbaren Nähe ist ein kleiner BiP-Supermarkt, aber bei All Inclusive braucht man eigentlich großartig keine Einkaufsmöglichkeiten. Cala Millor an sich hat uns nicht so gut gefallen, es gibt schönere Orte auf Mallorca (Cala Rajada, Alcudia, Colonia de St. Jordi).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war ok, leider etwas klein, aber vollkommen ausreichend. Die versprochen Poolbar war ein Getränke- und ein Eisautomat. Es gibt ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Die Animation bzw. Kinderbetreuung war sehr gut. Die Animateure haben sich sehr bemüht und die gute Laune war nicht aufgesetzt. Zudem konnten die Kinder (gegen Gebühr) Ponyreiten und in einer Hüpfburg spielen.