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Marie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wer etwas Wert auf Sauberkeit legt, ist in diesem Hotel eindeutig falsch aufgehoben. Trotz mehrmaliger Reklamation änderte sich rein gar nichts an der Sauberkeit im Zimmer. Wer sein Kind auch nur ein wenig gesund ernähren möchte, auch der ist hier falsch aufgehoben. Wenn es mal Gemüse gibt, ist dieses absolut zerkocht, von Vitaminen keine Spur mehr. Die Friteuse scheint das Hauptkochgerät zu sein. Meiner Ansicht nach liegt das Problem in einem Sparprinzip: das Servicepersonal erschien mir absolut unterbesetzt und kann die Menge an Tischen gar nicht bewältigen. und die Küche soll offensichtlich mir sehr wenigen Mitteln ein tolles Menü zauber. Das ist aber nicht umsetzbar.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Zu einer ausgewogenen Ernährung gehören nicht nur Gemüse sondern auch Fleisch - und Fischgerichte, sowie Salate (angemacht mit Olivenöl), die auch wechselnd und ausreichend vorhanden waren. Zum Anderen wird bei vielen Kindern eben fritiertes, Nudeln, Pommes etc. gewünscht und angeboten. Vitamine sind auch in frischem Obst reichlich vorhanden und wird ebenfalls angeboten. Was nun die angebliche schlechte App. Reinigung betrifft, hier können wir nicht ersehen um welches bzw. welchen Block es sich handelt. Jede Reklamation wird akribisch festgehalten und zieht auch Konsequenzen nach sich. Eine Kontrolle ist hier aber nicht möglich und somit betrachten wir dies, sowie die Anmerkung zur Katalog - beschreibung und berechtigte Sterneanzahl, als subjektives Werturteil.