Aparthotel Ciudad Laurel

Mit sehr niedrigen Ansprüchen für Familien geeignet, aber ich würde nicht wieder dort hinfahren und es auch niemandem empfehlen. Dafür fand ich Service und Sauberkeit einfach zu schlecht! Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier einfach absolut nicht!! Auch bei 3* darf man mehr erwarten. Für Ruhesuchende ein No-Go.

Auch hier wird Sauberkeit nicht gerade an erster Stelle gesehen. Wir fanden bei unserer Ankunft die Toilette, das Bidet und auch das Waschbecken mit Spuren unserer Vorgänger vor- nicht so toll! Schon gar nicht mit einem Baby im Krabbelalter- überall musste man aufpassen. Die Krönung war dann ein Bettlaken mit Blutflecken - einfach nur eklig!!! Die Ausstattung der Kitchenette war sehr dürftig, gerade mal ein Topf war vorhanden. Dass die Klimaanlage nur stundenweise funktionierte, war insgesamt nervig, da es doch Tags noch sehr warm wurde und auch abends/nachts etwas Kühlung wünschenswert gewesen wäre

Hier wird weder Sauberkeit, Qualität noch Abwechslung groß geschrieben. Sehr schade. Von allen Mahlzeiten schnitt das Frühstück noch am Besten ab, obwohl auch hier vieles nicht gut war: die Brötchen waren hart, Wurst und Käse täglich das Gleiche und vor allem das Obst war von schlechter Qualität. Es hatte braune Stellen, aus 3 Bananen konnten wir unterm Strich beispielsweise insgesamt soviel rausschneiden, dass ca. 1 Banane dabei herauskam. Beim Mittag- und Abendessen wusste man nach 4 Mahlzeiten nicht mehr, was man essen sollte- täglich 2x fettige Nudeln, Pommes und Bratkartoffeln dazu die immer gleichen Soßen und Pizza sind einfach ein bisschen einfallslos. Das Geschirr war leider häufig schmutzig, was insgesamt einen unappetitlichen Eindruck beim Essen hinterließ.... Die Kellnerinnen im Restaurant sind sehr bemüht und freundlich, allerdings störte deren geschäftiges Treiben und Geklapper mit Geschirr und Besteck beim Essen schon etwas. Bei der Geräuschkulisse insgesamt dann jedoch auch wieder nicht, da schon ein enormer Geräuschpegel entstehen kann, wenn so viele Menschen mit kleinen Kindern dort zum Essen erscheinen...

Der Service an der Rezeption ist einfach unterirdisch! Anders kann ich es nicht ausdrücken! Wollte man Infos zu Dingen, die nicht über das Hotel gebucht wurden, erhielten wir stets die selbe Antwort: damit haben wir nichts zu tun. Das wissen wir nicht! Besonders als wir einen Arzt benötigten, ließ die Hilfsbereitschaft doch sehr zu wünschen übrig: wir hatten die Adresse eines Vertragsarztes unserer Krankenkasse und wollten wissen, wo das ist. Die Dame an der Rezeption winkte sofort ab und sagte, wir sollten das vergessen. Sie wisse auch nicht, wo dieser Arzt sei. Wir könnten zu dem Arzt, der ins Hotel komme gehen. (dieser rechnet privat ab und auf Nachfrage bekamen wir von der Sekretärin die Auskunft, dass er pro Patient 80€ für die Diagnostik verlangt plus die anfallenden Behandlungskosten...!) Als klar wurde, dass wir den Vertragsarzt aufsuchen werden, konnte die Dame uns plötzlich ganz genau beschreiben, wo wir die Adresse finden - im Übrigen in einer Nebenstraße vom Hotel, also in direkter Nachbarschaft! Man hatte einfach das Gefühl, dass alles Geld, das die Touristen ausgeben, im Hotel bleiben soll. Das machte auf Dauer wirklich ärgerlich und dass man so "zuvorkommend" behandelt wurde, machte jede Nachfrage sehr unangenehm. So sollte das doch nicht sein, wenn man irgendwo zahlender Gast ist!

Der Transfer dauerte insgesamt ca 1,5 Stunden. Der Weg zum Strand ist fußläufig gut machbar- wenn man das Hotel bucht, sollte einem klar sein, dass es nicht in erster Reihe am Strand liegt. Wir benötigten bis zu, Sandstrand etwa 15 Minuten, an der Promenade ist man nach da 10 Minuten. Einen Minisupermarkt gibt es in etwa 300m Entfernung zum Hotel- dort bekamen wir alles, was wir bräuchten ( vor allem Trinkwasser war nötig, da das Leitungswasser lediglich zum Duschen geeignet war)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Kinderpool zum Planschen mit vielen Springbrunnen und Fontänen war wirklich schön. Die Angebote der Animation haben wir nicht genutzt- daher keine Angabe. Was ich allerdings sehr störend fand, war die Lautstärke des Abendprogramms, das jeden Abend stattfand. Wir konnten im Schlafzimmer, wo das Baby schlafen sollte, auf Grund der Lautstärke nicht das Fenster offen lassen. Die Klimanlage erfüllte jedoch nicht ihre Bestimmung- daher musste das Kind im warmen, stickigen Schlafzimmer schlafen und wir mussten unfreiwillig auf unserer Terasse das Abendprogramm konsumieren- hätten gerne abends mal etwas Ruhe genossen- das war leider unmöglich! 7 Abende die Woche Beschallung. Wir waren doch extra nicht nach Arenal gereist...