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Karola (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Urlaub für Anspruchslose
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer ein 3 Sterne Hotel auf Mallorca bucht, sollte wissen, was er nur erwarten kann. Die Hotelanlage ist sehr schön mir den vielen kleineren Häusern im maurischen Stil. Das ist aber auch so ziehmlich das einzige, was positiv ist. Der Pool ist viel zu klein und das allmorgentliche Liegenrennen artete in puren Stress aus. Das Wasser war sehr verkeimt, so dass viele Gäste mit Mittelohrentzündungen zu kämpfen hatten. Beim Abendessen wurden einem die Tischdecken noch während des Essens unter den Tellern weggerissen. Die Gläser waren teilweise so dreckig, dass wir schießlich doch die Plastikbecher bevorzugt haben. Aber wie gesagt, 3 Sterne sind eben nur 3 Sterne. Man muss halt das Beste draus machen, oder tiefer in die Tasche greifen. Für mich und meine Tochter war der Urlaub dennoch erholsam aber dort werden wir kein 2tes mal hinfahren. Wer keine großen Erwartungen hat und gerne auch jeden Tag zum Strand läuft, kann dort mit Kindern aber durchaus einen schönen Urlaub verbringen. Ohne Kinder ist das Hotel allerdings nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Relevante Beanstandugen werden von unserer Qualitätskontrolle geprüft und ggf. geändert bzw. verbessert! Festhalten möchten wir aber, dass unser externes unabhängiges Kontrollsystem, durch die interne Gästebeurteilung, mittels Befragung, ein anderes Bild wiederspiegelt als hier angeführt wurde!