Aparthotel Ciudad Laurel

Hotel ist eine Appartmentanlage mit AI- Verpflegung. Also eine Anlage besonders auf Familien ausgelegt. Wir hatten das Pech in den Zimmern 1216 und 1218 untergebracht zu sein. Dies sind Zimmer die im Versorgungstrakt des Hotels liegen. Wir mussten aus der Empfangshalle auf den Bürgersteig an der Rampe vorbei zu unserem Zimmeraufgang gehen der dann an der Wäscherei, den Lagerschränken der Putzfrau und dem Hintereingang der Küche vorbei ging. Die Treppe war durch die Küche meist fettig in diesem Bereich. Unsere Freunde die ebenfalls mit ihrer 12jährigen Tochter angereist waren hatten Zimmer 1218 und lagen somit oberhalb der Küche , sie haben das Zimmer getauscht was kein Problem war da der Rezeption wohl schon bekannt war das es ungünstig liegt und man durch Tellergekapper morgens wach wird. Unser Zimmer war ruhiger. Andere Zimmer im Hotel lagen besser. Die Sauberkeit in unseren Zimmer war sehr schlecht nach 6 Tagen haben wir uns beschwert, weil die Toilette nicht geputzt wurde und es langsam anfing zu riechen. Wir sind keine überempfindlichen Leute, ich habe mich noch nie ausdrücklich in einem Hotel beschwert, weil ich im Urlaub über viele Dinge hinwegsehen kann. Den Abflußgestank der immer wieder auftrat und den defekten Schrank im Zimmer hätte ich wohl nie erwähnt. Die Couch auf der unsere Tochter schlief war weder bei Anreise noch beim Bettwäschewechsel bezogen. Wir haben 2 Ausflüge gebucht. Einmal nach Palma, der ist nicht zu empfehlen, und einmal eine BUS BOOT Bahn Tour, die war super! Der Reiseführer in Palma war grausam, seine Ausführungen konnte man nicht folgen. Wir haben nur die Kathedrale gesehen und waren so genervt das wir abgebrochen haben. Nachher erfuhren wir das es eine anschließende Altstadtführung nicht gab. Deshalb hatten wir die Tour gebucht. Wir wissen aber nicht mehr genau ,ob wir nur alle der Meinung waren es gäbe eine Altstadtführung oder das falsch verstanden haben. Die andere Tour war klasse eine redselige, nette Reiseführerin ,tolle Eindrücke ...lohnt sich!!!! Mallorca ist toll und wir kommen wieder aber in ein anderes Hotel! Wir hatten trotzdem einen super Urlaub.

Zur Sauberkeit und Lage unseres Zimmers siehe oben. Fernseher im Wohnzimmer vorhanden, harkte wohl zwischendurch mal. Aber wer braucht schon soviel Fernsehen im Urlaub. Unsere Tochter hat dies wohl mal bemerkt ...ich nicht. Unsere Schlechte Bewertung des Zimmers bezieht sich vor allem auf Lage ( es gibt bessere in diesem Hotel) und die katastrophale "Sauberkeit".

Es gibt ein Restaurant das für morgens mittags und abends zuständig ist. Das Angebot ist stark auf Deutsche ausgerichtet und hatte eine beschränkte Auswahl im Gegensatz zu unseren Hotels in der Türkei und auf den Kanaren in den letzten 5 Jahren. Wir haben immer etwas gefunden was schmeckte und satt machte aber ein bischen Einfallsreichtum zum Experimentieren brauchte man auch. Mujosauce war sehr lecker und damit konnte man vieles pimpen. Die Speisen waren insgesamt nicht viel gewürzt aber es standen viele Gewürze am Buffet. Wir fanden nicht das die Qualität schlecht war. Ich habe mir ehrlichgesagt noch nie Gedanken über Tischdecken im Hotel gemacht, bisher musste ich das auch nie. Klar, bei so vielen Menschen die innerhalb von 2-3 Stunden essen ,ist vielleicht mal ein Fleck drauf oder ein Krümmel übersehen aber sowas stört uns nicht .Allerdings waren hier die Tischdecken eher olle Lappen , es war nicht möglich sie glatt auf den Tisch zu legen was einen schlampigen Eindruck machte, aber viel schlimmer waren die schwarzen Unkrautmatten, wie wir sie nannten. Diese Fliese waren auf der Hälfte der Innenteraasse auf die Tische gedeckt. Sie wurden nach dem essen etwas gesäubert und am nächsten Tag wieder benutzt. Es war sehr schwierig einen gedeckten Tisch zu finden so haben wir uns selbst bedient und uns lustig gemacht das wir einen Tischdienst mit unseren Freunden aufgestellt haben. Der Service hat das auch gesehen, dass wir uns selbst Tischdecken , Besteck und Servietten holten, Reaktionen kamen aber keine. Am Buffet war es nicht pikobello aber es wurde gewischt und immer wieder für Ordnung und Nachlegung gesorgt. Es gab 2 Getränkeautomaten mit Cocacola-Produkten . Ein Automat stand am Buffet und war sehr voll und mitten im Geschehen, dort gab es Gläser. Am wesentlich besser gelegenen Automaten auf der Innenterrasse gab es Gläser solange der Vorrat reichte ( ca. 30 min) danach nur Einmalbecher, die ich für Wein und zum Essen unschön finde. Ich stand oft davor und hab mich geärgert. Die Snackbar am Pool ist ehrlich gesagt nicht den Namen wert. Meine Freundin sagte mehrfach zu mir sie würde das Mittagessen im Restaurant als das bezeichnen was woanders an der Snackbar serviert wird. Das ist vielleicht etwas hart ausgedrückt aber den mickrigen Kühlschrank mit Toastbrot ohne Butter, Salat oder Dressing, nur mit Käse und Schinken belegt und die eine Sorte Biskuitkuchen plus ein kleine Schale Obst kann man nun wirklich nicht als Snackbar bezeichnen. Das war sehr lieblos. Der Softeisautomat war mir suspekt obwohl wenigstens kein Milchspeiseeis herauskam , wenn überhaupt etwas herauskam.

Wir können gar nicht soviel über den Service schreiben. Personal war unauffällig bemüht, es fehlte uns die Herzlichkeit in allen Bereichen. Die Rezeption war freundlich. Guter, und wie wir fanden günstiger Service war der Wäscheservice, 5kg Wäsche waschen und trocknen 10 Euro. Fremdsprachenkenntnisse ausreichend.

Cala Millor ist nicht so ein schöner Ort aber der Strand ist schön und das Wasser türkis. Die Strandpromenade ist auch ganz schön. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten, ein Supermarkt ist in der Nähe des Hotels. Der Fußweg zum Strand war wie beschrieben 1 km also so ca. 10 min. Wir haben den Bummelzug zum Strand nicht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war zwar nicht ganz kristallklar aber wir fanden ihn schön. Vor allem die Temperatur war sehr angenehm, die Sauberkeit war in Ordnung. Der Pool hat ein Kinderbecken das nicht so groß ist aber wir haben ihn nicht genutzt. Der Rest des Pools ist überwiegend sehr tief wir empfanden das als positiv. Die Liegensituation ist wirklich sehr angespannt, es wird viel reserviert und es sind zu wenige vorhanden. Mehr sind aber auch nicht möglich hinzustellen, sie stehen mehr als dicht, in der letzten Reihe weiß man gar nicht wo man zum Pool langlaufen soll ohne andere zu belästigen, es fehlen die Laufwege. Die Liegen waren zur Hälfte sehr durchgelegen. Sonnenschirme sind vorhanden eine Ausrichtung ist durch die Enge der Liegen manchmal schwierig. Der Fitnessraum war leider auch der schlechteste den wir in den letzten Jahren gesehen haben. Meistens kann man dort defekte Geräte finden aber mein Mann meinte es wäre kein Gerät wirklich nutzbar. Das Laufband war sogar gefährlich da es stoppte oder die Laufmatte zur Seite rutschte. Stepper ohne Display und Einstellung da defekt. Raum sehr klein. Animation am Abend war wohl sehr gut ,die Leute haben immer ausgiebig geklatscht und unsere Kinder fanden es gut- wir spielen abends lieber. Die Tagesanimation war nicht aufdringlich und schien den Leuten auch zu gefallen. Die Kinderanimation war laut unserer Kinder sehr gut ,da die Mädchen aber 12 Jahre alt sind und gerade zwischen den Maxis und den Teens hängen waren manche Spiele für sie zu kindisch oder zu teensmäßig, dafür kann aber niemand etwas irgendwo muss man die Altersgrenze ja zwischen den Altersgruppen ziehen.