Saubere Zimmer mit hervorragender Lage für einen Aktivurlaub. 2 Punkte die ein wenig störend waren: 1. Beim Abendessen war die Schlage beim a Eintritt in den Speisesaal sehr lang da jedes einzelne Zimmer abgehakt wurde b die Essensausgabe ebenfalls mit Wartezeit behaft war das nur eine Ausgabestelle für die Hauptspeisen vorhanden war. Desweiteren war das überaus freundliche Personal im Poolbereich doch sehr überfordert mit der Anzahl an Gästen.
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Sehr geehrter Herr Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere sauberen Zimmer und die hervorragende Lage für einen Aktivurlaub gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten beim Abendessen. Ihre Hinweise bezüglich der Warteschlangen beim Einlass in den Speisesaal, der begrenzten Ausgabestelle für Hauptspeisen nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rezeption desk
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