Zimmerbeschreibung seitens TUI mangelhaft. Zuwenig Schlafmöglichkeiten. Egal wie viel Personen gebucht sind, es gibt nur 2 Handtücher. Bedienungen haben kein Bock zu arbeiten. Sauberkeit im Zimmer mittelmäßig. Mitarbeiter geben falsche Informationen bezüglich Reservierung des Abendessen. Preisnachlass bei Reservierung bzw. Vorabbuchung Frühstück/Abendessen wird nirgends genannt. Frühstück und Abendessen sind ansonsten Top. Check-in und Checkout gehen sehr schnell und unkompliziert. Kinderanimation abends und Abendprogramm ist gut.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Tobi, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Recepcion