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Heinz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel aber mit Verbesserungspotenzial🙂
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Familienhotel für Kinder bis 6 Jahren. Badespass garantiert.Grosszügiges Liegenangebot die gerne von den Gästen in den frühen Morgenstunden reserviert werden!!Das nervt total.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer wurde leider ungenügend gereinigt. Spiegel war Tagelang mit Spritzern (Zahnpasta-passiert schonmal) beschmiert. Toilettenpapier musste man sich an der Rezeption holen, da unsere Reinigungskraft es vergaß.Des weiteren wurde der Dreck auf dem Balkon der Einfachheit in die Ecke gekehrt, genauso im Zimmer.Die Kissen der Betten wirft man dann einfach nach dem Betten machen aufs Bett.Schade für solch eine Hotelkategorie.Schlafanzüge werden einfach auf die Koffer gelegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider ist das Essen nicht sehr abwechslungsreich. Es ist sehr laut im Speisesaal durch Kinder die herumtoben. Das Geschirr klimpert ewig durch das einsammeln vom Personal.


    Service
  • Eher gut
  • Wenn’s Probleme gab wurde schnell geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand leider sehr überfüllt und weit entfernt. Abendspaziergänge sind wunderschön an der langen Promenade.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles da ,was das Herz begehrt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte, bitte melden Sie sich sofort, wenn Sie mit der Reinigung des Zimmers nicht einverstanden sind - wir legen wirklich sehr grossen Wert auf Sauberkeit haben dieses Jahr - wie überall - im Hotel- und Gastrogewerbe - jede Menge neues Personal, es ist sehr wichtig, dass wir das sofort klären - Ihr Appartment muss sauber gereinigt werden - und WC Papier sollte auchnicht vergessen werden. Bitte entschuldigen Sie - ich hätte dies sehr gerne für Sie vorort geklärt. Im Moment ist das Hotel ausgebucht - der Geräuschpegel im Speisesaal ist hoch - aus diesem Grunde bieten wir Sitzmöglichkeiten auf unser Terrasse und im Barbereich an. Bitte nutzen Sie dieses Angebot. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Saludos aus Cala Millor. Andrea Wieland MARINS HOTELS