Aparthotel Oberhof

Zweckmäßig eingerichtetes Hotel mit Jugendherbergscharme. Preis Leistungsverhältnis war noch OK.

Die Zimmer sind sehr sehr schlicht eingerichtet. Ohne Charme und Wohlfühlfaktor. Lampen waren zT Defekt bzw fehlten. Haben wirklich Jugendherbergscharakter und sind nicht geeignet, um sich lange im Zimmer aufzuhalten. Als Schlafplatz aber völlig ok.

Der schlichte Frühstücksraum ist zu klein für alle Gäste und das Personal hat es nicht geschafft, das Frühstücksbuffet immer nachzufüllen, so waren Wartezeiten von 10 Minuten und länger auf zB Brötchen oder Käse normal.

Der Umgang mit Reklamationen war eher unprofessionell. Das Servicepersonal war bei einer Reklamation (unser Zimmer befand sich über der Hotelbar in der bis Nachts 2 Uhr lautstark gefeiert wurde, wir baten nach der ersten fast schlaflosen Nacht um ein anderes Zimmer) und Anfragen sehr unfreundlich, hat sich aber bemüht das während unseres Aufenthaltes wieder "auszubügeln" und sich später sehr freundlich und korrekt verhalten. Sehr freundliche Reinigungskräfte.

Sehr schöne Lage in der Nähe der Rodelbahnen und nicht weit zum Zentrum von Oberhof. Dabei sehr ruhig gelegen trotz der guten nahen Verkehrsanbindung

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das sogenannte Spielzimmer verdient den Namen nicht, denn das ist ein ca 8 qm großer Raum mit Abstellkammerflair - absolut unzureichend und für Kinder ungeeignet.