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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Neue Inhaberin-vieles anders als gewohnt
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben auch recht preisgünstig über Groupon gebucht. Zimmer war super, allerdings ohne Spüle, daher etwas nachteilig wenn man kurz mal die Kaffeetasse spülen will. Nur im Waschbecken im Bad möglich. Leider lässt die Kinderfreundlichkeit eher zu wünschen übrig. Man darf morgens nicht mal ein Brot schmieren, was das Kind später am Morgen verzehren kann, weil es gerade keinen Appetit hat. Unfreundliche Reaktion und das von der Inhaberin selbst, die man ansonsten kaum zu Gesicht bekommt. Weder zur Anreise, keine Begrüßung oder Willkommen der Gäste. Rezeption war nie besetzt. Bereits im Vorfeld wurden E-Mails nicht beantwortet und unter der Rufnummer lief immer nur eine Bandansage. Der persönliche Kontakt zum Gast fehlt einfach komplett. So etwas gab es früher auch nicht im Vital Hotel. Nur noch ein Menü zur Auswahl abends möglich, und das sollte man auch morgens schon anmelden. Nichts mehr a la carte. Zum Glück hatten wir nur ÜF. Man hat ja hier ansonsten genug Auswahl lecker zu speisen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2