- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Rahmen eines Groupon-Gutscheines gebucht. 3 Nächte inklusive Frühstück im Doppelzimmer, Sauna-Nutzung Dienstag, Donnerstag & Sonntag inkl. für 199,00 € - top Angebot! Da ich noch Fragen hatte, versuchte ich ca. 2 Wochen vor Anreise mehrmals telefonisch das Hotel zu erreichen - vergeblich! Eine Anfrage zur Reservierung per E-Mail wurde nach 2 Tagen beantwortet. Allerdings erreichte ich immer noch keinen per Telefon und stornierte daraufhin - diese Art von Service hat uns dann doch verunsichert! Nachdem ich dann doch noch Frau W. persönlich am Telefon hatte, da wir nun doch das Schnäppchen reservieren wollten und ihr den Grund der Stornierung erklären wollte, war das Gespräch wenig versöhnlich, das Telefon sei nun nicht immer (vormittag/mittags/nachmittags/abends - wann dann??) besetzt...und forsch gefragt, ob wir denn nun kommen wollen oder nicht. Unser Aufenthalt war dann doch angenehm, vor allem weil der Erhalt eines Appartments (statt DZ im Angebot!) und die nette Frühstücks-Bedienung (dunkles Haar, Zopf) es unterstützten. Der Sauna-Bereich wurde (auch von 2 weiteren Paaren) als hundekalt empfunden - nur kaltes Duschwasser, Wirl-Pool kalt (!!), dafür eine 85° heisse Sauna...Achtung eng - nur 4 Ruhe-Plätze... Bei unserer Ankunft (allerdings ca. 22:45 Uhr) lag der Zimmerschlüssel in einem Umschlag zur Selbstentnahme vor dem Rezeptions-Fenster. Wir stellten fest, dass es auch für tagsüber Anreisende so gehandhabt wird, die Rezeption war während unseres Aufenthaltes nie besetzt. Auf Nachfrage erhielten wir nach der 2. Nacht dann unsere Gäste-Karten (Rabatt bei Eintritten!) Positiv fanden wir die Zimmer-Einrichtung, schöne Möbel (Eiche-geölt), Zimmergröße und die Fußbodenheizung im Badezimmer (schade, nur 'ne Dusche), aber kein Mangel. Die Küchen-Ausstattung war etwas spärlich (keine tiefen Teller, nur kleine Abendbrot-Teller, keine großen Löffel), aber wir improvisierten...mit der Kochmöglichkeit hatten wir (juhu, im gebuchten DZ) nicht gerechnet. Fazit: Unabhängig von den o.g. Einschränkungen war es ein gelungener Kurztrip auf Sylt - was auch dem imposanten zugefrorenen Watt zu verdanken ist. Das Hotel würde ich dennoch empfehlen, denn trotz Randlage ist man doch schnell zu Fuß am Meer oder Stadtkern.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |