Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Postitiv: Lage des Hotels. Nur wenige Gehminuten ins Zentrum Negativ: Freundlichkeit Checkin und -out sehr mangelhaft. Mit Beschwerde wurde sehr erstaunt umgegangen. Bitte keine HP wählen!! Morgenessen: sehr eintönig, am So keine frischen Brötchen. Geschirr teilw. schmutzig. Nachtessen war geschmacklich so schlecht, dass wir die HP nach drei Tagen abbuchten. Das ganze Restaurant wirkt wie ein Sammelsurium und es ist alles recht verstaubt. Woher dieses Hotel die vielen positiven Bewertungen erhalten hat ist uns echt ein Rätsel und haben das Gefühl, dass diese nicht den Tatsachen entsprechen! Leider haben wir uns auch von diesen Bewertungen blenden lassen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Familie ... aus der Schweiz, schade, dass es Ihnen nicht bei uns nicht gefallen hat. Das tut uns sehr leid. Jeder Gast ist bei uns willkommen, und das waren auch Sie. Wir haben uns um alles gekümmert, was Sie wünschten (Ihr Kind war krank....) . Freundlichkeit ist die Voraussetzung unseres Erfolges und Ihre Bewertung dazu ist uns rätselhaft . Wir bieten ein grosses Frühstücksbuffet an und für weitere Wünsche dazu wären wir ganz bestimmt offen gewesen. Wir sind wirklich erstaunt über diese Bewertung. Das unser Restaurant wie ein Sammelsurium aussieht, und staubig sein soll..., können wir leider auch gar nicht nachempfinden!
