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Horst (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Chaos pur
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben das Hotel über alltours gebucht. Vor Ort mussten wir feststellen das es ein Hotel für Abi Feiern ist. So ist es auch in Bulgarien ausgeschrieben. Das Hotel ist dreckig, Zimmertüren haben Löcher, da sie mal eingetreten wurden, im Pool sind Liegen versenkt, um den Pool nur Dreck - Kippen - Plastikbecher. Die Kids sind alle abgefüllt, da es ab 11 Uhr Alkohol all inclusive gibt. Nachts gibt es keine Ruhe im Hotel. Durchschnittsalter im Hotel unter 20 Jahre. Verpflegung ist katastrophal. Wurst und Käse, alles liegt ungekühlt auf den Tellern. Dementsprechend sieht alles sofort vergammelt aus. Was leer ist wird nicht ergänzt. Selbst am Buffet nur Plastikbecher. Geschmacklich ist es eine Katastrophe. Null Ambiente. Wie dieses Hotel an 4 Sterne kommt, ist mir schleierhaft. Wir mussten leider eine Nacht und am nächsten Tag bis Mittag dort unsere Zeit verbringen, bevor wir in ein richtiges 4 Sterne Hotel umziehen konnten. Dort konnten wir dann auch unseren Urlaub genießen. Das man dieses Hotel nicht als 4 Sterne Hotel anbieten kann und alles abgewirtschaftet und kaputt ist, hat weder die Reiseleitung vor Ort eingesehen, noch alltours direkt. Wir sind auf unseren Mehrkosten für das andere Hotel sitzen geblieben, obwohl wir alles mit Bildern dokumentiert hatten. Selbst die Leute an der Rezeption sind mit der Situation und dem Publikum alles andere als glücklich. Sie schreiten aber nirgends ein und dementsprechend ist das ganze Hotel nur Chaos. Deshalb: für uns nie mehr Aphrodite und nie mehr alltours.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:46-50
    Bewertungen:2