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Wolf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2016 • 1 Woche • Sonstige
Das schlimmste Hotel in dem ich jemals war !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist nach meiner Wahrnehmung eine absolute Katastrophe. 1. Ich habe das Hotel auf Grund seiner Lage gebucht. Laut Anzeige auf der Karte sollte sich das Hotel direkt in Georgoupolis befinden - dies ist jedoch unzutreffend - das Hotel befindet sich in Kavros (ca. 6 KM entfernt). 2. Servicequalität ist insgesamt sehr unaufmerksam bzw. nicht vorhanden. Zwar muss man den Angestellten zu Gute halten, dass diese alle freundlich sind, aber man merkt doch, dass Niemand das Hotelhandwerk erlernt zu haben scheint. Insebseondere eine Szene an der Rezeption, wo es zu einem lautstarken Streit zwischen Angestellten gekommen ist hat mich etwas irritiert. Am Abend er Anreise wurde ich nur kurz zu meinem Zimmer geführt - als ich mich umderehte, weil ich die Angestellte noch etwas fragen wollte, war diese weg. Die einizige Information die ich ungefragt bekam, war der Hinweis auf das kostenlose W-Lan (dieses funktionierte allerdings nur direkt an der Rezeption und auch das nur mit ständigen Verbindungsabbrüchen). Am meisten hat mich der Lärmpegel gestört. Gegenüber des Hotels ist der "Funpark" - ich würde es als eine Mischung aus Tierasyl, Kino, Disco, und Rummelbude beschreiben. Die Betreiber sind nette Leute, allerdings geht von diesem Ort permanent ein sehr hoher Lärmpegel aus. Dafür konnte ich noch Verständnis aufbringen - es handelt sich immerhin um keine direkte Einrichtigung des Hotels. Der weitaus höhere Lärmpegel ging allerdings von der Poolbar des Hotels aus - vorzugsweise ab 22. Uhr bis ca. 2.30 Uhr nachts. Mir ist klar, dass die Leute sich im Urlaub nicht nur entspannen, sondern auch mal ausgelassen feiern wollen, von daher habe ich absolutes Verstädnis dafür, dass auch in den späten Abendstunden eine gewisse Geräuschkulisse herrscht. Mein Verständnis hört allerdings da auf, wo deutsche Sufftouristen Ü 50 nachts um 2 Uhr an der Poolbar zur Technoversion von "Ein knallrotes Gummiboot" mitgrölen. Auch die Kombination aus einigen Raki, Fenster zu und Oropax machten schlafen für mich nicht unmöglich. Am meisten hat mich geärgert, dass dieses Verhalten noch durch das Personal an der Poolbar unterstützt wurde. Der tag der Abreise war auch abenteuerlich - ich sollte um kurz nach 7 abgeholt werden. Leider hatte ch Probleme aus dem Hotel zu kommen, weil alle Türen veschlossen waren. Es war nicht möglich, über die Lobby nach draußen zu gelangen. Vom Personal war um 7.00 Uhr auch noch Niemand da. Lautes Rütteln an Türen, in der Hoffnung irgendjemanden zu singnalisieren, dass man raus möge, brachte nichts. Schlussendlich habe ich einen Weg übe den Garten nach draußen gefunden. Zimmer- und Safeschlüssel, sowie Fernbeidenung für die Klimaanlage habe ich einfach in den Garten gelegt - soviel zum Auscheckvorgang. ERHOLUNG WAR HIER UNMÖGLICH !


Zimmer
  • Schlecht
  • Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung gebucht. Das Zimmer war schon für eine Person zu klein. Es gab im ganzen Zimmer keine Möglichkeit, seinen Koffer aufzuklappen, weil einfach keine ausreichende Fläche existierte. Der Koffer konnte nur auf dem Bett aufgeklappt werden, Dies wäre ein einmaliges Prozedere gewesen, wenn man die Kleidung und sonstigen Gegenstände im Schrank hätte unterbringen können. In dem roch es allerdings so verschimmelt, das ich hiervon lieber absehen wollte. Neben dem Schimmelgeruch fanden sich in dem Schrank noch einige speckige Wolldecken, die nach dem Gebrauch durch den vorherigen Gast definitiv nicht gereinigt wurden. Das Bad war eher als Nasszelle zu beschreiben. Fliesen waren stark verschmutzt, das Waschbecken wackelte (hatte immer Befürchtung es aus Versehen aus der Wand zu reißen). Das Badfenster hatte keinen Griff - als es mir zugefallen ist, konnte ich es nur mit einem "geliehenen" Messer aus dem Speisesaal wieder aufhebeln. Die "Duschlösung" war auch sehr kreativ. In dem ca. 1.5 m² großen Bad habe ich fünf Minuten benötigt, um zu verstehen,was hier die Lösung sein soll. Diese Bestand aus einem Schlauch, der aus der Wand kam, daran zwei Hähne, einer für kalt, einer für warm. Als ich Abend duschen wollte und den warmen Hahn aufdrehte kam jedoch leider auch nach 5 Minuten nur kaltes Wasser. Beschweren an der Rezeption war nicht möglich (nach 22. Uhr nicht mehr besetzt). Als ich das am nächsten Tag nachholte wurde ich darauf higewiesen, dass die Wassererwärmung über eine Solaranlage erfolge und man das Wasser ertwas laufen lassen müsse. Auch dieser Versuch scheiterte jedoch - also weiterhin nur kaltes Wasser. Nur durch Zufall, weil ich am nächsten Tag tatsächlich kalt duschen wollte, fand ich heraus, dass es doch warmes Wasser gibt - nämlich wenn man den kalten Wasserhahn aufdreht (hier hat man also anscheinend die Leitungen vertauscht).


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ich hatte HP gebucht - nach dem zweiten Tag allerdings überwiegend auswärts gegessen. Frühstück: Zwei Sorten Brot - Weissbrot und ein eingefärbtes Brot, welches m.E. auch nur Weissbrot war. Eine Sorte Wurst (optisch schon so unansprechend, dass ich sie nicht probiert habe) und eine Sorte Analogkäse. Verschiedene Marmeladen sehr minderer Qualität, gewöhnungsbedürftiger Kaffee (meistens lauwarm). Einzig genießbar waren für mich die Spiegeleier und das Rührwei. An Obst und Gemüse gab es aufgeschnittene Gurken und Tomaten, sowie Orangenscheiben (hier jedoch immer nur die Endstücke der Orangen - weshalb auch immer). Frühstück sollte es immer von 7.30 - 9.30 Uhr geben. Es konnte aber auch schon einmal vorkommen, dass um 7.30 Uhr noch gar nichts fertig war, was daran liegen mag, dass die Küchenkraft, die mit der Herrichtung des Frühstücks betraut war, auch mal erst um 7.15 Uhr auftauchte. Für mich war das sehr ärgerlich, da ich Aktivurlaub geplant habe und i.d.R. auf Grund des Temperaturen früh los wollte. Abendessen: Das Abendessen war zumindest von besserer Qualität als das Frühstück. Allerdings sind alle Speisen sehr einfach gehalten. Die Auswahl ist recht klein. Abendessen sollte es von 19.30 - 21.30 Uhr geben. Kam man allerdings um 20.15 Uhr musste man damit rechnen, dass einige Speisen (insbesondere Fleisch vom Grill) schon aus waren und auch nicht mehr nachgelegt wurde.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service ist hier etwas hochgestochen. Zum Beispiel wurde ich bei der Anreise nicht darauf hingewiesen, dass kostenpflichtig eine Klimaanlage hinzugebucht werden kann (was rein unternehmerisch schon irriiert, weil es sich ja um einen zusätzliche Einnahme für den Hotellier handelt). So konnte ich in der ersten Nacht dann auch überhaupt nicht schlafen, da die Teperaturen sehr hoch waren. Leider ist die Rezeption ab 22.00 Uhr wohl auch nicht mehr besetzt, weshalb ich die Fernbeidenung für die Klimaanlage in dieser nacht dann auch nicht mehr dazubuchen konnte. Bedienung beim essen, ebenso wie die Möglichkeit bei einem Kellner Getränkle zu bestellen, gibt es nicht. Getränke musste man sich and er Poolbar holen und direkt bezahlen. Das war aus folgendem Grund regelmäßig ungüstig: Wenn man kurz weg war, um sich ein Getränk oder etwas vom Buffet zu holen, wurde in den zwei Minuten regelmäßig der komplette Tisch abgeräumt. Das "Service"-Personal hat schlicht überhaupt nicht darauf geachtet, ob hier noch ein Gast sitzen könnte. Niemand am Tisch hieß dort gleich - Mahlzeit beendet - es kann abgeräumt werden. Zimmerreinigung erfolgte täglich (außer Sonntags). Bettwäsche wurde in der gesamten Woche nicht einmal gewechselt. Handtücher, die ich zum signalisieren des Austauschwunsches auf den Boden legte (was ich als üblichen Hinweis kenne) wurden wieder aufgehoben und als "neue Handtücher" hingehangen ! Dies fiel insbesondert auf, weil sich bereits zu Beginn an einem "frischen" handtuch Blut befand. Das neue "frische" Handtuch hatte dann an genau der selben Stelle Blut. Ohne Worte !


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Kavros ist ein Retortenort - vollkommen auf Tourismus ausgelget. Die meisten Hotel- und Barberteiber sprechen gutes deutsch (allerdings nicht im Hotel Apollo). An der Hauptstraße gibt es die üblichen Bars, Souvenirläden, Restaurants und Supermärkte, darüber hinaus einige Auto- und Fahrradvermietungen. Mountainbikes einfacher Qualität kosten 5 Euro pro Tag - diese habe ich täglich genutzt. An der anderen Seite des Ortes gibt es Niko's Bikes - etwas höherwertige Räder für 10 Euro am Tag - inklusive Pannenset, Helm, Karte. Der Strand (ca. 800 Meter entfernt) ist sehr schön. Es gibt den üblichen Liegenverleih mit Schirm für 5 Euro am Tag, teilweise auch kostenlos bei Verzehrinanspruchnahme. Als Ausgangsort für Ausflüge hat der Ort eine gute Lage, die Busverbindungen nach Chania und co. sind gut.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt eine Tischtennisplatte und einen Pool - habe ich allerdings nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolf
    Alter:31-35
    Bewertungen:2