Apollonia Beach Resort & Spa

Heraklion, den 15.07.2011 Sehr geehrter Herr Inci, wir haben Ihre Hotelkritik im Internet gelesen und bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat. Das Hotel Apollonia Beach Resort & Spa erfreut sich jedes Jahr immer mehr Stammgäste im Haus begruessen zu können, die mit der Leistung und dem Standart des Hotels sehr zufrieden sind. Es tut uns leid, zu lesen, dass Ihnen das Essen im Hotel nicht zugesagt hat. Es ist leider oft schwierig die Geschmäcker aller Gäste zu treffen. Allerdings ist sowohl unser Gemüse wie auch das Obst frisch und wird täglich auf unseren heimischen Märkten eingekauft. Dass Ihnen die Ausstattung der Zimmer nicht gefallen hat, tut uns Leid und ist sicherlich auch Geschmackssache. Viele unserer Gäste sind durchaus sehr zufrieden mit den Zimmern. Sicherlich haben Sie recht, dass das Hotel etwas abgelegen vom Zentrum Amoudaras liegt, aber gerade diese Tatsache hat den Vorteil, dass hier viele Gäste die Ruhe finden, die sie in den Hotels im Zentrum von Amoudara, der in der Hauptsaison ein sehr belebter Ort ist, nicht so ohne Weiteres finden. Es gibt sehr gute, regelmaessige öffentliche Busverbindungen direkt vor dem Hotel, und Ausflugsmöglichkeiten werden von den Reiseveranstaltern ausreichend angeboten. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres nicht so haben genießen können, wie Sie es sich vorgestellt haben und verbleiben Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos General Manager Apollonia Beach Resort & Spa