Apollonia Beach Resort & Spa

Persönliches Hotel-Highlight war die vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken. Die Hotelanlage (Garten, Strand) ist sehr gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich, bis auf wenige Ausnahmen. Ein Dank an Giorgos von der Lobbybar "Ariadne", welcher stets freundlich und aufmerksam war. Negativ zu erwähnen ist, dass trotz Hinweise zur Unterlassung Liegen am Strand und Pool mit Handtüchern belegt werden. Hier sollte das Hotel konsequent durchgreifen. Es ist unfair und egoistisch anderen Gästen gegenüber Liegen über einen langen Zeitraum (teilweise bis nach dem Mittagessen) ungenutzt zu reservieren. Wir persönlich waren gegen 8 Uhr am Strand. Zu dieser Zeit waren noch ca 10% der Liegen frei. Bei unserer Ankunft gegen 9 Uhr, wurde uns mitgeteilt, dass normalerweise der Check-In um 14 Uhr erfolgt. Wir sollten erst einmal frühstücken gehen und danach uns nochmal an der Rezeption melden. Dies taten wir ca 10 Uhr. Der Mitarbeiter teilte uns mit, dass wir uns nochmal 10 min gedulden sollten, danach könne er uns Auskunft zum Check-In geben. Dann verschwand er für 35 min ohne uns zu informieren. Auf erneute Anfrage unsererseits teilte uns ein anderer Mitarbeiter mit, dass unser Zimmer nun fertig ist. Wir wurden zu einem Zimmer gegenüber vom Hauptgebäude gebracht (oberhalb vom Spa) geführt. Dieses war sehr klein, das Badezimmer war sehr abgewohnt und nicht einem 5-Sterne-Hotel entsprechend. Was für uns ein absolutes "no-go" war, waren die beiden nicht verschiebbaren Einzelbetten. Daraufhin fragten wir an der Rezeption nach einem Zimmer mit Doppelbett. Dort gab man uns die Auskunft das für die nächsten 2 Tage kein Zimmer mit Doppelbett frei ist. Zurück auf dem Zimmer mit Einzelbetten wollten wir gerade die Reiseleitung informieren, da klingelte das Telefon und uns wurde mitgeteilt, dass gegen 14 Uhr ein für uns passendes Zimmer frei ist. Dem war dann auch so- zum Glück! Ein ziemliches Wirrwarr was meines Erachtens nach durch eine bessere hotelinternen Kommunikation hätte vermieden werden können. Unser neues Zimmer War deutlich besser, aber nicht fehlerfrei. Mehr dazu siehe Zimmerbewertung.

Positiv: -Sauberkeit -moderne Einrichtung Negativ: -Lautstärke vom Nachbarhotel auch bei geschlossener Balkontür stark hörbar -Matratzen sehr hart -keine Steckdosen im Bad -Lüfter funktionierte nicht, oder nur sehr schwach -fehlender Spiegel am Schreibtisch sodass man sich als Frau mit eigenem Föhn, Glätteisen etc. kann oder eben ein Steckdose im Bad -auch wenn es zweitrangig ist, jedoch erschien uns der Fernseher als mikrig. Es handelte sich hier um das Zimmer 111.

Positiv: -ausreichend Auswahl -sehr leckere Speisen -gute Getränke -sehr zu empfehlen ist die griechische Taverne "Ambrosia" direkt am Strand Negativ: /

Positiv: -freundliches Personal -Kellner zum Großteil sehr aufmerksam -die zwar umständliche aber stets freundliche Neuvergabe unseres Zimmers -mehrsprachiges Personal -Zimmermädchen waren sehr gründlich Negativ: -2 bis 3 Mitarbeiter wirkten unmotiviert und genervt

Positiv: - schnelle Anbindung zum Flughafen ca 20 min - Bushaltestelle zur Stadt Ammoudara und Heraklion direkt vor der Hotelanlage Zu empfehlen sind die Lagune von Balos (haben wir mit Mietwagen von Sixt erkundet) und die Inselgruppe Santorini (über Reiseleitung vor Ort gebucht). Negativ: - in unmittelbarer Umgebung "tote Hose" erst in Ammoudara wird es belebter

Beliebte Aktivitäten

• Strand