- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist so weit i.O es haben ja schon viele über den Zustand der Anlage geschrieben. 4 Sterne sind im Vergleich zu anderen Anlagen in Griechenland etwas zu hoch. Ich fande es persönlich schade das der Safe extra kostet und der Fitnessraum war bei uns im TUI Katalog zur kostenlosen Nutzung angeboten/ausgeschrieben. Böse Überraschung vor Ort war dann, das wir 30 € für 1 Woche Benutzung zahlen sollten. Weder TUI Reiseleiterin noch Hotel/Rezeption konnten oder wollten uns da reinlassen wie es eigentlich schon gebucht war??? Wer da wem die Schuld gibt TUI dem Hotel oder Hotel dem Unternehmen TUI oder TUI und Hotel dem Drucker und Texter vom TUI Katalog, weiss ich nicht. Also Leistung bezahlt und nicht bekommen................ schade. Ansonsten war alles bestens.Ich würde AI empfehlen die HP Gäste müssen für die Getränke einfach viel bezahlen. Griechenland ist im Vergleich zu früher teuer geworden. Das Essen möchte ich nochmals hervorheben, es war sehr gut, abwechslungsreich und griechisch wars auch. Findet man heute auch nicht mehr überall das im Urlaubsland auch typisch einheimische Küche geboten wird. Zu dem Lob an die Mitarbeiter alle sehr freundlich und aufgeschlossen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 14 |
10. Oktober 2011 Sehr geehrter Herr Oliver, wir haben Ihre Hotelkritik im Internet gelesen. Es tut uns leid, dass es wegen der Ausschreibung des Fitness-Raumes zu Missverstaendnissen kam. Tatsache ist allerdings, dass die Hotelbeschreibungen jedes Jahr von den Veranstaltern vor dem Druck an die Hoteliers zur Durchsicht gesendet werden. Diese werden von uns gruendlich kontrolliert und an die Veranstalter korrigiert zurueckgesandt. Im Falle des Fitness-Centers ist es tatsaechlich nicht unser Fehler, dass dies in dieser Form im Katalog gedruckt wurde. Wo sich auf dem Weg zur Druckerei dieser Fehler eingeschlichen hat, ist fuer uns nicht nachvollziehbar. Unser Hotel erfreut sich jedes Jahr eine hohe Zahl an Stammgästen begruessen zu duerfen, die nicht nur das All Inklusive nutzen sondern auch oft mit Halbpension teilweise sogar privat bei uns einbuchen. Leider ist es richtig, dass sich in unserem Land sehr viel aufgrund der Umstaende sehr viel verteuert hat. Dennoch sollte dies keinen davon abschrecken, Griechenland und insbesondere auch unsere wunderschoene Insel kennen- und liebenzulernen. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie mit unserem Service und dem Essen zufrieden waren und dass Sie besonders die einheimische Kueche in unserem Restaurant hervorheben. Wir legen sehr viel Wert darauf, gerade die traditionellen Gerichte auf unserem Buffet zu praesentieren. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie Anlass zu Kritik hatten und wir würden uns freuen, Sie trotz des Missverstaendnisse bald in unserem CYAN BONUS CLUB willkommen zu heißen. Informationen hierzu finden Sie unter: http://www.apollonia.gr/index.php?ID=hotel_Loyalty_Club Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos General Manager Apollonia Beach Resort & Spa