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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Top Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Apollonia Beach ist ein größeres Hotel mit Haupthaus und Bungalows. Die Häuser sind in eine gepflegte Gartenanlage eingebettet. Die Zimmer im Haupthaus sind alle renoviert und auf dem neuesten Stand. In den Bungalowzimmern könnten zumindest die Matratzen in den Betten ausgewechselt werden. Das Hotel hat einen direkten Strandzugang. Das Platzangebot am Strand war während unseres Aufenthaltes sehr großzügig. Die Liegen sind nicht "eng an eng" gestellt. Neben den Liegen am Pool können diese auch innerhalb der Gartenanlage auf den dortigen Wiesen aufgestellt werden. Das Hotel wird mit Halbpension und mit AI-Leistung angeboten. Auf jeden Fall sollte man hier die AI-Leistung buchen oder im Hotel nachbuchen, da die einzelnen Getränkepreise doch sehr hoch sind. Während unseres Aufenthaltes befand sich eine Vielzahl von Osteuropäern im Hotel, die jedoch in keiner Weise negativ aufgefallen sind (hatten wir in anderen Hotels schon anders, deshalb hier extra erwähnt). Des Weiteren Österreicher, Schweizer, Franzosen und einige Skandinavier.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Größe unserer Suite war mehr als ausreichend. Davor befand sich ein riesiger Balkon mit direkten Meerblick, Die Sessel auf dem Balkon waren relativ neu. Es waren keine Plastikteile. Sie waren mit neuwertigen Polstern ausgestattet. Die Möbel in den Bungalows sind nicht mehr neu. Insbesondere die Matratzen in den Betten müssten ausgewechselt und auf den Stand der Matratzen im Haupthaus gebracht werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Qualität und Quantität der Speisen wurde von uns als sehr gut empfunden. Besonders die griechische Ecke fand bei uns Anklang. Besonderheiten wie z.B. ganze im Backofen gegarte Rinderkeule, gebackene Ente und das gegrillte Roastbeef wurden wechselnd angeboten. Nach dem Tischwechsel wurde immer sofort neu eingedeckt. (Tipp: Auch bei AI kann Trinkgeld gegeben werden).


    Service
  • Sehr gut
  • Der gesamte Service im Hotel wurde von uns als ausgezeichnet empfunden. Bei unsere Ankunft konnte uns das gewünschte Zimmer nicht gegeben werden. Dies wurde mit der Vollauslastung im Hotel begründet und ist für uns auch nachvollziehbar gewesen. Als Ausgleich wurde uns am zweiten Tag eine Junior Suite angeboten. Nicht nur deshalb waren wir mit dem Personal an der Rezeption sehr zufrieden. Bei jeder Bitte versuchte man, diese zu erfüllen. Besonders die Rezeption ist in manchem anderen Hotel ein Kritikpunkt. Hier nicht. Hervorheben möchte ich das Servicepersonal im Restaurant. Hier hat uns besonders Manoli besonders verwöhnt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Apollonia Beach liegt im Ortsteil Amoudara. Es ist praktisch das letzte Hotel an der Ortsstraße. Aus diesem Grund liegt es etwas abseits, was aber auch so in den Hotelbeschreibungen angegeben ist. Unmittelbar vor dem Hotel befindet sich jedoch eine Bushaltestelle. Von hier aus kann man direkt nach Heraklion fahren. Eine Taxifahrt kostet 8-10 Euro. Für Partygänger und Leute, die gerne shoppen liegt das Hotel zu ruhig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:76
    Kommentar des Hoteliers

    13. Oktober 2011 Sehr geehrter Herr Klaus, wir haben Ihre Hotelkritik im Internet gelesen und freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Es tut uns leid, dass Sie fuer die erste Nacht nicht das gebuchte Zimmer erhalten haben und bitten dies hiermit nochmals zu entschuldigen. Wir sind stets bemüht, die Gäste zufriedenzustellen und bei Problemen oder Unregelmässigkeiten eine zufrieden stellende Lösung fuer unsere Gäste zu finden. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem anderen Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob an Manoli werden wir selbstverstaendlich gerne weiterleiten. Unser Hotel erfreut sich jedes Jahr eine hohe Zahl an Stammgästen begruessen zu duerfen, die den Service im Hotel und das Essen sehr schätzen. Fuer unsere treuen Freunde bieten wir den CYAN BONUS CLUB an, der unsere „Wiederkommer“ mit interessanten Rabatten und speziellen Präsenten ehrt. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben und wir würden uns freuen, auch Sie bald in unserem CYAN BONUS CLUB willkommen zu heißen. Informationen hierzu finden Sie unter: http://www.apollonia.gr/index.php?ID=hotel_Loyalty_Club Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen und verbleiben Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos General Manager Apollonia Beach Resort & Spa