Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr schön - so lange man nicht genauer hinsieht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In die Jahre gekommene Hotelanlage mit wunderschönem Garten, schönem Strand, sehr freundlichem Personal aber sehr abgewohnten Zimmern und einer wenig einladenden Umgebung. Sehr auf All Inlusive Gäste ausgerichtet. Auf den ersten Blick super, beim genaueren Hinsehen mässig! Mit 5* hat das ganze überhaupt nichts zu tun. Nicht hier und nicht in irgendeinem Land der Welt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir wohnten in einem Bungalowzimmer im Erdgeschoss. Der erste Eindruck war sehr gut! Zwar schon älter und teils stark abgewohnt aber geräumig und scheinbar halbwegs sauber. Das Beste daran war die tolle Terrasse in Richtung Pool Inlusive ausreichend Sitzgelegenheiten und Wäschetrockner. Ein Fernsehgerät mit vielen deutschen Sendern war auch vorhanden. Die Flasche Wasser im Kühlschrank würde täglich aufgefüllt und auch dir Zimmer täglich gereinigt. So weit so gut... möchte man meinen... Am 3. Tag haben wir dann beißenden Schimmelgeruch im Zimmer wahrgenommen. Beim Blick hinter das Bett war dann auch alles klar. Schimm an der Wand. Nach Beschwerde kamen 2 Reinigungskräfte die das provisorisch " weggewischt" haben. Mehr auch nicht. Daraufhin sind wir etwas skeptisch geworden und haben einen Blick in das Klimagerät gewagt. Wie soll ich sagen... von regelmäßiger Wartung oder Reinigungsmittel kann nicht die Rede sein!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht - ich kann dem übermäßigen All Inclusive Futtern nichts abgewinnen... aber das ist ja Geschmackssache. Ausser uns haben wir nur eine Handvoll Halbpensionsgäste gesehen. Die Auswahl und Vielfalt bei Frühstück und Abendessen sucht wirklich seinesgleichen!!! Geschmacklich war das Essen auch grösstenteils gut, wenn es oft auch qualitativ nicht so hochwertig schien. Die Terrasse des Restaurants war ganz nett zum Sitzen, der Speisesaal aber hatte Mensa Charakter. Es war auch immer sehr laut dort. Den " Einwegbecher - Wahnsinn" an der Poolbar könnte man sicher auch anders lösen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal war durchwegs freundlich und hilfsbereit! Ganz besonders Despina an der Poolbar war einfach Spitze! Auch die Animateure haben einen tollen Job gemacht. Freundlich und unaufdringlich. Während unseres Aufenthaltes wurde unsere Tochter leider krank. Das Gute war, dass es direkt im Hotel stundenweise Medical Service gibt. Somit müssten wir nicht mit dem kranken Kind im Taxi durch die Hitze. Pluspunkt hierfür! ( wenngleich auch der stickige, alte Untersuchungsraum eine Rundumerneuerung brauchen könnte!)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • + Kurzer Transfer vom Flughafen > das war für uns mit kleinem Kind ein Entscheidungskriterium + Bushaltestelle und Autovermietung vor dem Hotel > einfache Busfahrt nach Heraklion kostet 1,70 Euro (Vorsicht: die Nummer des Busses zum Hotel unterscheidet sich von der in die Stadt hinein!). Der Herr an der Autovermietung war sehr freundlich und bemüht. Wenngleich mir der Preis recht hoch erschien. + Die Gartenanlage ist wunderschön angelegt. Jeder findet ein schönes, schattiges Plätzchen! + Im zugehörigen Minimarkt findet man alles von Wein über Spielsachen bis hin zu Souvenirs. - In der Umgebung ist sonst genau nichts! Ausnahme ist ein Minimarkt vor dem Hotel. Aber sonst ist tote Hose und es ist nicht einladend zum Flanieren. - Der Strand ganz generell ist schön. Die optische Beeinträchtigung durch das Kraftwerk in der Nähe hat uns persönlich nicht sonderlich gestört (gerochen haben wir es in einer Woche 3 x kurz). Ein wenig unangenehm war der Umstand, dass der eiskalte Fluss der neben dem Hotel ins Meer fließt die Meerestemperatur wirklich abkühlt. Abhilfe kann man schaffen, indem man etwas weiter davon entfernt ins Wasser geht - man merkt sofort den Unterschied.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Garten ist traumhaft und lädt zum Verweilen und Erkunden ein. Auch der Pool sowie der Strand hat uns gut gefallen. Unserer Tochter gefiel die Minidisco am Abend. Manchmal war die Musik, welche den ganzen Tag aus den Lautsprechern am Pool drang schon nervig, zuweilen wir ja auch unser Zimmer dort in der Nähe hatten. Einzig am Montag war Ruhe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tanja, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben Mit freundlichen Grüßen Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/