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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Ja nichts vergessen, es wird nicht nachgeschickt!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

direkt am Kurpark, nähe Innenstadt, Service ist stark verbesserungswürdig, eine behindertengerechte Auffahrtsrampe am Haupteingang fehlt, das ist nur über die Tiefgarage möglich. Wir hatten leider ein Verbindungskabel eines Kopfhörers bei der Abreise im Zimmer vergessen. Wir riefen sofort an, ja das Teil ist da wir schicken es Ihnen. Nichts passierte. Wir haben bestimmt 10 x angerufen, ja es ist unterwegs, ach mein Vater macht das, immer wieder wurden wir vertröstet, keine Aussage mehr gemacht, das Teil ist verschwunden, es wurde nicht zugeschickt. Das ist kein Service gegenüber Kunden und schon gar nicht gegenüber Kunden die schon ca. 20 Jahre jedes Jahr 3 - 4 Wochen Gast im Hause sind. !!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im September 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Rainer
Alter:56-60
Bewertungen:295