- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Mir und meiner Familie ist es nicht Verständlich wieso so eine Hotelanlage noch in Betrieb sein kann und auch noch vom ADAC, Krankenkassen und anderen Einrichtungen toll dargestellt werden! Die Zimmer, Bäder, Flurbereiche sowie Schwimmbadbereich und Fitnesstudio waren muffig, feucht und voll mit Schimmelsporen. In den Ecken der Wand/Deckenbereiche waren sichtbare Schimmelflecken mit Pelzbildung zusehen! Im Aufendhaltsraum/Essensraum waren Tische, Tischdecken und Geschirr nicht gerade in einem sauberen zu akzeptierendem Zustand, der/die Kellner/Bedienung wurde gebeten, die auf dem Tisch stehenden Salz- und Pfefferstreuer zu entfernen und sie zureinigen, da sie durch einen benutzten Zuckerteststreifen von einem zuvor dort sitzenden Gast mit Blut verunreinigt wurden. Ebenfalls ist es nicht zuverstehen, das in einer Küche in Deutschland derart unhygienschische Zustände gibt wie dort. Von einem großen Angebot an Alkoholfreien Getränken kann man bei all inclusiv auch nicht sprechen (Getränkeautomat mit stillem Wasser, Apfelsaft und Orangensaft). Freundlichkeit des Personals war unter aller Sau. Bei einer versuchten Reklamation direkt am Anreisetag war der Emfang plötzlich nicht mehr besetzt, da das Personal Feierabend hatte und erst wieder am nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit da wäre. Dies ist ja wohl der absolute Knaller, was wäre wenn z. B. etwas Passiert, wo ein Techniker benötigt wird, oder ganz und gar ein Kind im Pool (Kloarke) untergeht und ein Notarzt Team benötigt wird, das vom Sicherheitsbeauftragten/oder anderes Personal eingewiesen eingewiesen werden muß? Besser man denkt gar nicht darüber nach! Unterm Strich betrachtet muß das Ding das an eine alte SED-Kaschemme erinnert am besten abgerissen werden!!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2005 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |