- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 2014 zum zweiten Mal im Appartement 3 von "Luci & Keti". Leider hielt sich diesmal unsere Begeisterung in Grenzen. Im Grunde war ja alles genaus schön wie 2013, wenn dieses Jahr nicht die Klimaanlage gefehlt hätte. Der Außenteil der Anlage war einfach abmontiert. Auf meine Frage antwortete der Vermieter sinngemäß "die ist kaputt, aber kein Problem, die braucht Ihr eh nicht". Anfangs schien es auch tatsächlich so zu sein (es war Bora und kühlte abends ordentlich ab). Während unseres Aufenthaltes wurde es dann aber von Tag zu Tag wärmer, auch in unserem Appartement unter dem Dach. Schlafen konnten wir nur noch mit offener Balkontür, trotzdem blieb es so warm, dass wir geschwitzt haben - geradezu eine Einladung an die Mücken, trotz Mückenstecker! In der vorletzten Nacht unseres Aufenthaltes hatten wir wenigstens sieben Mücken im Schlafzimmer, da war an Schlaf kaum noch zu denken. Das war der Moment, wo wir entschieden, den Urlaub einen Tag früher abzubrechen. Wirklich sehr schade, eine richtig schöne Ferienwohnung, super Lage, eigentlich passt alles und dann maßt sich der ansonsten supernette Vermieter an, zu entscheiden, ob wir die lt. Ferienwohnungsbeschreibung vorhandene und auch von uns bezahlte (!) Klimaanlage brauchen. Kein Wort der Entschuldigung, kein Preisnachlass, kein Angebot, stattdessen eine andere freie Ferienwohnung in seinem Haus zu nehmen. Und als es dann wirklich zu warm wurde, auch kein Vermieter mehr da, der wohnt nämlich in Rijeka.... Fazit: generell könnte man natürlich die Appartments "Luci & Kety", speziell das Appartment 3, wieder empfehlen. Wir tun das diesmal aber nicht, da es aus unserer Sicht gar nicht geht, ein (aus unserer Sicht gravierendes) Problem einfach mit einer Bemerkung abzutun anstatt sich um eine Lösung zu kümmern. Jedem, der mit dem Gedanken an einen Aufenthalt in Appartment 3 von "Luci & Kety" spielt, raten wir dringend, vor der Buchung und Anreise per E-Mail nachzufragen, ob die Klimaanlage unterdessen wieder funktioniert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 13 |