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Gisela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Sonstige
Für Familien mit Kindern nicht geeignet
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eines unserer Kinder war vor der Anreise erkrankt. Auf Nachfrage über eventuelle Stornierung wurde ich zwei mal recht schroff auf die 80 Prozent Stornokosten hingewiesen. Am ersten Urlaubstag erntete ich auf die Frage ob denn zumindest ein Kinderkanal am Fernseher eingestellt werden könne nur unverständliches Stirnrunzeln-es wäre alles fest eingestellt. Die ArberAktivCard bekamen wir erst am zweiten Tag. Der Service eines Hotels war hier weit entfernt! Zusätzlich befand sich der Fernseher nicht im Schlafzimmer so dass gemeinsames gemütliches schauen z b bis es Frühstück gibt nicht möglich war. Semmeln wurden abgezählt am Tisch gestellt. Obwohl wir zu viert waren hatten wir auch nicht mehr als Paare zu zweit! Brot kann ich auch zu Hause jeden Morgen essen! Ansonsten waren die Zimmer einwandfrei sauber wir hielten uns aber nur zum schlafen dort auf.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:41-45
    Bewertungen:4