- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet, das Zimmerservice sehr gut. Wir hatten Halbpension. das Angebot an Speisen war sehr gut und hat auch gut geschmeckt. Allerdings: Eigenartige AI - Trink Pauschale beim Abendessen, Tee - Wasser und Kaffee war frei. Wenn man jedoch einen anderen Trink, (auch nur einen, ausser den oben genandten) konsumierte, wurde ein AI - Pauschale mit 395,- Bath pro Person zur Zahlung fällig. Und das täglich und nur für das Abendessen. Ein Trink von der Getränkekarte - nicht vom Büffet, war kaum und erst am dritten Tag, nach unserer Reklamation erhältlich. Eine generelle AI Aufzahlung wäre möglich gewesen, nur hätten wir den im Reisbüro bereits bezahlten Halbpension- Zuschlag verloren. - Wäre nicht, auch nicht teilweise Rückverrechnet worden. Internet, obwohl im Katalog bei der Buchung als frei, angegeben, hätte bezahlt werden müssen. Das Wasser im Pool war sehr trüb, es hat uns gewundert des es von Gästen benutzt wurde. Zu wenig Schirme und Liegen, wobei die meisten vorhandenen Schirme nicht den Hotelstandart entsprachen.- Sonnendurchlässig, zu klein und klapprig-billig. Trinks am Strand hat man sich meistens selbst organisieren müssen, es wurde kaum für Bestellungen durchgegangen. Der Shop im Hotel war geschlossen, wenn man etwas benötigte musste man ca 1, 3 KM weit gehen. Die Minibar wurde auf Wunsch gefüllt, musste aber vor weg der gesamte Inhalt von uns unterschrieben werden. Mit einiger Mühe, haben wir dann doch nur die konsumierten Getränke bezahlen müssen. Im Hotel waren vorwiegend französische Gäste, das Personal hatte kaum englisch Sprachkenntnisse. Wir wollten ursprünglich 10 Tage bleiben, sind dann mit Hilfe der Reiseleitung, am 3. Tag nach 2 Nächten in des Sea View Hotel nach Kao Lak übersiedelt. Dort war dann alles bestens. Im letzten Tag der Abreise wurde uns soger pünktlich um 7 h AM der Strom im Zimmer abgedreht,- Zufall ? Einige weitere Unannehmlichkeiten wollen wir nicht mehr kommentieren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |