AQI Pegasos World

Zimmer sehr verwohnt; Balkone sehr klein und nicht kindergerecht (können an den Gitterstäben nach oben klettern); zur Sauberkeit kann ich nur sagen: Toiletten sind übergegangen, Schimmel an den Wänden etc. Das Fenster zum Gang war defekt - konnte nicht geschlossen werden. Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen. Ich weiß nicht an was es gelegen hat, aber das Personal war sehr unfreundlich. Während ich mir Reis nahm, schupste mich ein Kellner weg, weil er die Schüssel wegräumen wollte. Meiner Mutter räumte man vor der Nase den Kuchen weg (jedoch eine Stunde vor Restaurantschluss). 5 Sterne war dieses Hotel nicht wert. Wir dachten anfangs echt, dass wir vielleicht zu kritisch sind, aber egal mit wem man in diesem Hotel gesprochen hat, jeder war total schockiert und hatte diesselben Probleme wie wir. Laut Hotel-Kundenservice beschwert sich niemand, jedoch stehen jeden Tag Schlangen um seine Beschwerden loszuwerden. Die Kinderanimateure können nicht deutsch, können nicht lachen und schauen die Kinder nicht mal an. Ich bin sehr, sehr schockiert! Es war keine EUR 2. 000,00 wert, was wir dafür bezahlt haben.

Wir hatten drei Zimmerwechsel - das dritte Zimmer war echt in Ordnung. Die Minibar war NIE gefüllt, die ersten beiden Zimmer waren total hellhörig, es hat total gestunken, es wurde anfangs nicht geputzt, das Gitterbett bekamen wir nach x-maliger Nachfrage erst in der zweiten Nacht etc.

Essen war grauenhaft: 1. jeden Tag dasselbe 2. es glich einer Massenabfertigung 3. Kaffee bekam man aus Styroporbecher! Wenn es 0 Sonnen gegeben hätte, hätte ich 0 Sonnen vergeben.

ca. 3 Personen waren freundlich, der Rest nur unfreundlich; im Kinderclub haben sie die deutschsprachigen Kinder ignoriert, Kinderanimateure konnten nicht lachen - extrem schlecht! Die Dame vom Kundenservice haut einen regelrecht über's Ohr und man kommt sich vor wie ein Idiot. Sie grinst einem mitten ins Gesicht und macht alle Beschwerden zunichte, obwohl die Beschwerden gerechtfertigt waren (z. B. Fenster defekt - sie sagte es sei in Ordnung - Fenster war aber defekt).

nicht weit weg vom Strand, Strand ist sehr gepflegt - das restliche haben wir nicht genutzt, denn mit zwei kleinen Kindern Ausflüge unternehmen ist nicht wirklich leicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

wie bereits gesagt - Kinderanimation sehr schlecht. Restliche Animation haben wir nicht genutzt. Pool war verdreckt (das Wasser war nicht mehr klar sondern milchig) und das Wasser war EXTREM KALT.