Das Personal im Hotel leidet an chronischer Lustlosigkeit und Unfreundlichkeit. Besonders stark im Bereich des Restaurants. Die Wartezeiten (Personenauflauf) um etwas zu essen zu bekommen, alleine dafür sollte man noch zusätzlich ein paar Tage Urlaub buchen. Der Service ist dort nicht vorhanden. Tische selbst saubermachen und Besteck suchen, ein Getränkestand für Cola und Bier und das bei ca. 800 Familienzimmer, dafür gab es aber immer 2 Grillstände mit Fleisch die ebenfalls überfordert waren, die Kellner standen eigentlich nur im Weg und waren wenn man sie fragte für nichts zuständig, selbst wenn Geschirr herunterfiel. Selbst die Reiseleitung von Nazar lies uns 2 Stunden warten, aber das lag wohl daran das wir uns beschweren wollten. Auch die Animation war nicht das Geld wert. Alles nicht durchorganisiert. Schade für so viel Geld, so wenig Urlaub und Erholung.