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Anette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Fazit: ??? 4-Sterne Hotel ??? Da fragen wir uns, ging das mit rechten Dingen zu? Wir waren eher enttäuscht als erfreut. Hier findet eine Massenabfertigung von Wellness-Schnäppchenjäger statt. Das Hotel insgesamt renovierungsbedürftig. Vorsicht beim buchen eines Standard-Doppelzimmer, hier ist Balkon nicht gleich Balkon, wir wurden mit einem Behelfsbalkon abgefertigt (ohne Überdachung, keine Sitzmöglichkeit und Aschenbecher auf dem Boden). Der Fernseher (Puppenstubengerät) für Weitsichtige eine Zumutung. Beim ersten Besuch vom 3.Stock zum Wellness-Bereich blieben wir erst mal im Fahrstuhl stecken. Nach Befreiung durch einen Hotelangestellten aus dem kleinen Lift, kam nicht mal eine Entschuldigung, - nur der Kommentar, - der Fahrstuhl müsste neu justiert werden. Ab diesem Zeitpunkt bis zu unserer Abreise stand dieser Fahlstuhl still, wie lange das weiß man nicht??? Und das bei voll ausgebuchtem Hotel. Wer seinen Aufenthalt hauptsächlich zum schwimmen nutzen will, sollte sich nach einem anderen Hotel umsehen. Beide Schwimmbecken (Solebad ist übertrieben, da der Salzgehalt viel zu gering ist) sind viel zu klein für so viele Gäste, die 4 zur Verfügung stehende Liegen im Badebereich eine Lachplatte. Abduschen nach dem schwimmen nur mit Badebekleidung möglich, da der Duschbereich nur mit einem durchsichtigem Plastikvorhang und direkter Sicht vom Pool aus abgetrennt ist (also jede Menge ungewollte Zuschauer). Ungemütliches frühstücken (wie am Hauptbahnhof, da keine feste Platzzuteilung) durchgehend suchende Gäste nach einem Platz und Selbstbedienung am Schlangen stehenden Büffet (Kantinen ähnlich). Die gleiche Unruhe beim Abendessen, Platzsuche, Warteschlage beim Büffet bis auf den Flur. Das Essen sehr fade gewürzt und höchstens lauwarm (Kantinenqualität). Das Salatbüffet war okay. Wobei das Dessert eher an BASF erinnerte (Paradiescremes aus der Packung), man muss kein Gourmet sein um dies zu schmecken. letztendlich wieder Schlange stehen beim Auschecken. Und, nix wie weg.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:46-50
    Bewertungen:4