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Hans Rudolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2016 • 3-5 Tage • Arbeit
Etwas mehr Aufmerksamkeit für den Gast wäre schön.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat mehr als 120 Zimmer. Es gibt einen Wellnessbereich, den ich jedoch nicht genutzt habe.


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte ein relativ neu renoviertes Zimmer. Die Ausstattung war gut. Fernsehgerät, kostenfreies W-LAN, Tresor, Bademantel, Hausschuhe, etc. Das Zimmer war mit einem Box Spring Bett ausgestattet. Es gibt auch die Möglichkeit Zimmer mit Wasserbetten zu buchen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal dürfte etwas aufmerksamer sein. Ein zweites Kissen war erst nach mehrmaligen Nachfragen verfügbar, während der Frühstückszeit wurden verlassene Tische nicht wieder hergerichtet, was dazu führte, dass einzelne Gäste Schwierigkeiten hatten einen nutzbaren Tisch zu finden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr ruhig etwas außerhalb des Ortes.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Rudolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:59
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans Rudolf, ich bedaure es sehr, dass es meinen Kollegen nicht gelungen ist, Ihnen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen und ich kann mich für entstandene Unannehmlichkeiten nur ganz herzlich entschuldigen. Meine Kollegen sind sehr motiviert und versuchen wirklich, unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen zu lesen, denn es ist unser ehrliches Bestreben, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Ihnen zeigen dürfen, dass wir es besser können und wir Sie bald wieder in einem unserer Benessere Hotels begrüßen dürfen. Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement