Essen war sehr gut und ausreichend, Bedienungen waren immer freundlich und hilfsbereit, insgesamt war der Zimmerservice zu laut. Die Außenanlagen könnten gepflegter sein, zumindest Rasen mähen und Pflanzenschnitt. Der hintere Teil des Hotels war zu laut, Lieferservice und geparkte Autos sowie Nachtmusik.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anton
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre vielen Anregungen und die damit verbundene Mühe! Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit und des guten Essens habe ich gerne an meine Kollegen weitergegeben. Ihre Kritik bezüglich der Außenanlagen und des lauten Zimmerservices habe ich bereits mit der Hotelleitung besprochen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen möchten! Auf ein baldiges Wiedersehen in einem unserer Häuser! Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement

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