Aqualux Wellness- & Tagungshotel

Liebe Lisa, schade, dass der Flair unseres Hotels Sie nicht erreicht hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Ich bedaure es sehr, dass Sie eins von den wenigen Zimmern bekommen haben, die noch nicht renoviert sind. Wir haben bereits fast alle Zimmer und Bäder renoviert, einige Zimmer sind gerade erst in den letzten Wochen renoviert worden und sind sehr schön geworden. Fragen Sie doch bei Ihrer nächsten Reservierung noch einem frisch renovierten Zimmer und wir werden Ihnen diesen Wunsch gerne erfüllen. Im Solebecken befinden sich immer Ablagerungen durch den starken Salzgehalt im Wasser. Das Becken wird ganz regelmäßig gereinigt. Es befindet sich also kein Schmutz im Becken sondern es handelt sich um Salzablagerungen, die vollkommen harmlos und leider unvermeidlich sind. Ihr Lob bezüglich des Essens habe ich schon an unseren Küchenchef Herrn Heyder und sein Team weitergeleitet. Ganz herzlichen Dank dafür. Ich hoffe, dass Sie einen schönen und erholsamen Kurzurlaub bei uns verbringen konnten und wir Sie bald wieder in einem unserer Benessere-Hotels begrüßen dürfen. Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement