- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Man hat gemerkt, dass es das Hotel schon länger gibt und es früher "Aquila" geheißen hat, aber ok, es war sehr gut gepflegt. Die Gäste waren zum Großteil ältere Paare (40+) aus England oder Frankreich. Gab einen Zeitungsservice mit Zeitungen aus dem eigenen Land für Premium Gäste (wir waren noch eine Stufe höher, "Mytica" aufgrund des Zimmers). Bei "All inclusive" waren wie üblich nur bestimmte Getränke und a la carte Speisen wirklich inklusive, zumindest gab es aber einen Rabatt im Vergleich zu normalen Gästen. Das Unterhaltungsprogramm hätte vielseitiger sein können, hier gab es quasi nur eine Tour zu Sprialonga (hat uns die TUI Dame schlecht geredet, es sei überrannt von Touristen) und eine Jeep Tour (90€ p.P. ganztag), diese war sehr interessant und deutschsprachig. Für 40€ p.P. gab es eine VIP Lounge am Flughafen, diese war ihr Geld wert, da der Flughafen äußerst überrannt und fast baufällig wirkte.
- Ausstattung des ZimmersGut
Wir hatten eines der teuren Zimmer, direkt am Meer mit "private" Pool. Dass der Pool geteilt ist mit dem Nachbarzimmer, war und nicht bekannt und sehr schade. Zum Glück waren die Nachbarn selten am Zimmer/im Pool. Hier ist negativ anzumerken, dass nirgend vermerkt war, dass der Pool NICHT BEHEIZT war, darum hatte er nur gefühlte 20 Grad. Da unsere Terrasse ab zirka Mittag im Schatten lag, haben wir den Pool meist nur Vormittags genutzt, da er uns ansonsten zu kalt war! Das restliche Zimmer war in Ordnung, leider wenig Dekoration, ein paar Bilder wären gut. Steckdosen im Badezimmer waren Fehlanzeige, die Haare föhnen/glätten ging für meine Freundin nur neben dem Bett. Generell war das Zimmer nur schwach beleuchtet! Auch unser Abfluss im Waschbecken war verstopft und ist am Sifon bei längerer Benutzung übergelaufen, die Meldung an der Rezeption war leider erfolglos, ich denke wir wurden nicht richtig verstanden. Erst eine Putzfrau, die eine Überschw. 2 Tage später auslöste, behob es.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Frühstück war Standard, ich hätte mir gerne täglich (in der Woche nur 1x) Lachs beim Frühstücksbuffet gewünscht. Mittag- und Abendessen war immer sehr gut und ausreichend vorhanden, wurde schnell nachgefüllt. Auch die a la carte Bedienung ging meistens flott und freundlich, geschmeckt hat's immer.
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Die angetroffenen Mitarbeiter sprachen alle mittleres bis gutes Englisch, nur wäre auch eine deutschsprachige Ansprechperson des Hotels von Vorteil, für uns war zumindest keine offensichtlich präsent. Ansonsten war das Personal freundlich und nicht aufdringlich. Mehr Bewirtung am Strand wäre wünschenswert. Einzig negativ aufgefallen ist die TUI Animationsdame im Hotel (leitete das Quiz, war bei den Kursen dabei, etc.), diese unterhielt sich ausschließlich und eindringlich mit einem bestimmten Paar, eventuell kannten sie sich, kamen aus derselben Gegend o.Ä. Da fühlte man sich etwas vernachlässigt.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KJV |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre herzlichen Worte. Wir möchten uns ebenfalls für Ihre ausführlichen Beschreibungen und Tipps bedanken, die sicherlich auch vielen anderen Gäste nützlich sein werden. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Ferien in unserer Ruheoase von Elounda so sehr genossen haben. Ihre Kritikpunkten und Anregungen nehmen wir dankbar an. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch im kommenden Sommer wieder besuchen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Elounda Ihr TUI SENSIMAR Elounda Village Resort & SPA by AQUILA Team


