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Thomas(51-55)Deutschland
50 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im März 2013
Verifizierter Aufenthalt
Personal macht die Mängel des Hotels wett
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Direkt neben der Autobahn gelegen ist dieses Hotel bei Durchreisenden durchaus beliebt. Mein Zimmer war Richtung Autobahn gelegen und dank winterlicher Temperaturen blieb das Fenster geschlossen - sonst wäre es wohl trotz Geschwindigkeitsbegrenzung auf der Rollbahn zu laut gewesen. Die winterlichen Temperaturen erforderten jedoch auch eine Heizung. Schade, dass ausgerechnet im Badezimmer keine installiert ist und erst auf Nachfragen von der Rezeption ein Heizlüfter zur Verfügung gestellt wird. Getoppt wurde das Ganze durch das Frühstück morgens um sieben Uhr (7!). Das Frühstücksbuffet leer, kein frisches Geschirr verfügbar und wegen Tassen musste man betteln. Dafür stand das gebrauchte Geschirr auf allen Tischen herum, die selbstverständlich auch nicht sauber gemacht waren. Grund war hierfür ein Reisebus, der gegen 7:30 Uhr abfuhr sowie der Ausfall einer Arbeitskraft. Die verfügbaren Mitarbeiter waren jedoch weiterhin freundlich und haben trotz des Stresses nach besten Kräften ihre Arbeit tadellos erledigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • +4
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