ARA-Hotel Classic

Ausschlaggebend für unsere Hotel Auswahl war der günstige Preis. Für einen Kurzurlaub in Ingolstadt (mit Verpfegung bei Freunden) wollten wir eine günstige Bleibe mit einigerm. zentraler Lage. Da wurden wir bitter enttäuscht. Auf den ausgelobten Preis von 85,-€ (Dreibettzimmer) wurden uns zusätzlich die Frühstückskosten in Rechnung gestellt. OBWOHL WIR KEIN FRÜHSTÜCK IN ANSPRUCH GENOMMEN HABEN! Das sind bei 2 Erwachsenen und zwei Kleinkinder in zwei Tagen 50,-€ Aufschlag. Den Kindern wurde ebenfalls der VOLLE PREIS berechnet. Auf unsere Nachfrage bekamen wir die Antwort- "Das steht so in unserer Bestätigung". Wir konnten in dieser Bestätigung aber nicht erkennen das uns das Geld ebenfalls berechnet wird wenn wir außerhalb Frühstücken. Als wir argumentierten das andere Hotels diese Kosten herausrechnen, bekamenn wir die freche Antwort "Andere Gäste hätten kein Problem damit". Das mögen wir kaum glauben-wer hat schon Geld zu verschenken?! Ein angeblich weiterer Grund für die Berechnung der Frühstückskosten wäre lt. Personal auch der niedrige Grundpreis. Bei diesem Argument können wir nur soviel sagen-der niedrige Preis hätte dem Komfort entsprochen, der erhöhte Preis auf keinen Fall. Unter dem Strich haben wir (anstatt 85,-€) nun pro Nacht 110,-€ bezahlt. Dafür bekommt man schon ein ganz anderes Niveau von Hotel. Für diesen Preis hätten wir uns ein sauberes, gemütliches und neueres Zimmer in einem anderen Haus buchen können. So fällt es einem künftig doch leicht neben den typischen Hotelaufenthalten auch andere Alternativen in Betracht zu ziehen. Günstiger, netter, sauberer... Fazit: Nie wieder!

-Zimmer sind dunkel, nicht sehr gemütlich -Die Stuhlbezüge sind verschmutzt -Der Teppichboden weißt etliche Flecken (Dreck,Schimmel?) auf -Der Duschschlauch ist so lose das das Wasser zu allen Seiten heraus spritzt -Die Toilette war NICHT sauber (Rinnsal an der Innenseite vom Deckel, braun gelbliches Wasser mit braunen Krümeln am Toilettenboden) -Offene Fugen und Schimmel im Bad -Zerbrochenes Lampenglas mit scharfen Kanten (Lampe in Kinderhöhe neben dem Bett)

Fragen konnten teilweise nicht beantwortet werden und die Freundlichkeit haben wir vermisst. Ärgerlich war die Tatsache das man für 4 Stunden WLAN zusätzlich 1,-€ bezahlen musste und die Zeit nicht erst dann beginnt wenn man sich eingeloggt hat sondern SOFORT bei Ausdruck des Coupon. So war unser zweiter Vaucher nicht mehr gültig. Neben der Berechnung des nicht genutzen Frühstück entsteht hier der Eindruck von ABZOCKE.

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