- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hottel ist einfach nur schön, nicht so riesig, klein gemütlich und sauber. Es wird auf Sauberkeit geachtet und immer alles in Ordnung gehalten.
Wasserkocher, Kaffe, Tee. Kühlschrank, immer Wasser und Säfte im Kühlschrank wurde immer korrekt aufgefüllt. Badezimmer mit Badewanne und Föhn. Genügent Schrankplatz für zwei Personen, Terrasse, Fehrnseher, allerdingst nur drei deutsche Programme, die nicht immer gelaufen haben.
Das Essen war sehr lecker, immer ein tolles Salatbüffet. Warmes Essen in großer Auswahl, Wer dort nicht satt wird hat selber Schult, es gibt für jeden etwas, Bei sonder Wünschen wird sofort eingegangen. Vom Hühnchen, Lamm, Rindfleisch, Gemüse, Pasta, Reis es hat wirklich an nichts gefehlt. Dann fanden wir sehr gut die Mottoabende. Somit ist immer eine andere Richtung der Welt eingeschlagen worden.
Der Service in diesem Hause wird groß geschrieben, egal wo man sich befand, ob Pool, Restaurant, Bar oder Lobby immer war ein Kellner vor Ort der einen höflichen und freundlichen Eindruck hinterlässt. Kurz man hat alles bekommen . Einzig die Rezeption, da happert es ganz gewaltig. dort wird man nicht so höflich behandelt und bei Beschwerden oder Fragen ist man leider auf sich gelassen. Wird man dann mal angesprochen, kann man froh sein wenn das Gespräch auch ohne unterbrechung durchgeführt wird. Ein Beispiel: wir hatten eine Frage zum Out Check, Frage gestellt...... Antwort erst nachdem der junge Mann sich mit seinem Kollegen ausgequatscht hat. Bei höflicher Nachfrage... kam die Antwort ja gleich. Es ist wirklich nur die Rezeption die an Höflichkeit und Freundlichkeit arbeiten müssen.
Die Lage ja, nicht sehr weit von Ortskern entfernt. 20 Minuten vom Flughavenentfernt. Mit dem Taxi kann man sehr gut El Laguna erreichen und es ist nicht teuer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Billard, Tischtennis, Sportstudio, und dazu noch die Animation mit Streching, Aqua gymnastik, Darten, Vollyball. Die Spa und Wellness Anlage haben wir nicht besucht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marita |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Marita, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback auf HolidayCheck. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und vor allem mit dem Essen, der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Das gesamte Arabella Team würde sich sehr freuen, Sie bald erneut als unseren Gast Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arabella Team