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Svetlana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht so toll, wie erwartet...
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel haben wir wegen den tollen Bewertungen ausgewählt. Im Allgemeinen waren wir ein bisschen entäuscht, wenn es um den Service an der Reception, im Grill-Restaurant, an der Pool-Bar und Strand-Bar geht. Wegen den genannten Bars: manche Mitarbeiter waren so unfreundlich, dass wir einfach nicht glauben wollten, dass man sowas im all. incl. Hotel erleben kann. Einige Service-Mitarbeiter zeigten sowie mit der Gesichtsmimik als auch mit Worten, dass sie die "Schnauze voll von Gästen..." haben. In jedem Fall haben wir es so interpretiert und es war sehr unangenehm. Wegen dem Essen und der Hygiene im Restaurant und den Bars: Sehr, sehr wenig Auswahl vom Essen. Von den Fleischgerichten waren wir absolüt nicht begeistert, aber der Nachtisch war sehr lecker. An der Pool-Bar haben wir einiges beobachtet: z.B. wie ein Service-Mitarbeiter mit Geschirrlappen seine Schuhe sauber gemacht hat und den Lappen wieder zurückgelegt hat, wo er wieder genommen wird und die Tische sauber gemacht werden. Einfach unglaublich. Wir haben von Anfang an im Hotel "nach rechts und nach links" Trinkgeld ausgegeben und selten ein "Danke" gehört. Dann haben wir uns gefragt, ob man für solchen Service überhaupt Trinkgeld ausgeben muss?! Danach haben nur freundliche und nette Service-Mitarbeiter Trinkgeld erhalten. Wir sind als Paar verreist, aber haben ein Zimmer mit zwei Betten bekommen. Wie kann das sein?! Mit unserem Zimmermann, der unser Zimmer aufgeräumt hat, waren wir sehr zufrieden. Jeden Tag wurde auf unsere Betten "Handtücherkunst" gezaubert! Allerdings ist die Anlage sehr toll und groß, wie ein Labyrinth. Wir haben jeden Tag ein Spaziergang durch die Anlage gemacht. Es gibt tolle Möglichkeiten fürs Tauchen oder das Erlernen vom Surfen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svetlana
    Alter:36-40
    Bewertungen:6