- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel lief reibungslos. Nach Ankunft um 8.30 Uhr im Hotel mussten wir bis 14.00 Uhr auf unses Zimmer warten. Ärgerlich war, dass wir stündlich nur hingehalten wurden. Unsere Koffer mussten außerhalb des Hotels stehenbleiben. Als wir diese in die Hotellobby holten wurden wir sofort ermahnt diese vor dem Hotel stehen zu lassen. Wir empfanden das Team an der Rezeption als unverschämt und arrogant. Nach unserer ersten Erkundung der Hotelanlage wurden wir von zahlreichen Hotelangestellten aufgefordert das kostenpflichtige Programm wie ( Sauna, Massagen, Friseur, etc. ) in Anspruch zu nehmen. Wir empfanden das als störend und unangenehm. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen und könnte eine Generalüberholung vertragen. Unser Zimmer wurde als eins der Besten von der Rezeption beschrieben. Dieses hatte allerdings erhebliche Mängel. Unter dem Bett liefen Stromleitungen, Wasserleitungen, etc., dies alles verpackt von Schmutz und Staub (s. Bilder). Die Ausströmung der Klimaanlage befindet sich direkt über dem Kopfteil. Beim Anschalten entsteht ein modriger Geruch, gefolgt von kalter Luft direkt zum Kopf. Das Badezimmer hatte kein Fenster, allerdings einen elektrischen (230V) Lüfter direkt im Duschbereich (s. Bilder). Das Essen ist sehr einseitig, undefinierbar und die Getränke (Weißwein, Cola) eher warm. Die Crew im Essbereich war sehr nett und das Ambiente direkt am Meer einladend. Das Animationsprogramm war sehr leihenhaft und jegliche Pool und Strandliegen waren durchgelegen. Der Strandtuchwechsel lief perfekt. Beim Willkommensgespräch mit dem Reiseleiter hatten wir das ein oder andere Problem angesprochen. Dies wurde allerdings nur mit Ausreden, gefolgt von uneinsichtiger arroganz niedergeredet. Wir haben über DerTour gebucht und für die Woche all in 750,00 Euro gezahlt. Fazit: Wer keine Ansprüche an Hotel, Essen, Zimmer stellt ist hier bestens aufgehoben. Für uns kommt diese Hotel nicht mehr in Frage. Tip: Lieber etwas mehr bezahlen und den Urlaub genießen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander Robert |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |