- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren dieses Mal unangenehm überrascht. Das Hotel hat so langsam seinen Charm verloren und man erkennt das Alter an allen Ecken und Kanten. So ist der Zustand der Zimmer mitlerweile katastrophal. Das Badezimmer hat an allen Ecken schwarze Stellen an den Fliesen und die Krönung war der Kakalakenalarm. Welcher nach Meldung beim Gästeservice aber sofort mit einer Desinfektionsbekämpfung behoben wurde. So etwas kannten wir von "Unserem Hotel" bisher nicht! Es ist dringend eine Generalüberholung der Zimmer notwendig. Diese Meinung vertraten auch fast alle Urlauber, mit denen wir ins Gespräch kamen. An der Lagune B waren auch weniger Liegen als all die anderen Jahre, so das man spätestens um 06:00 Uhr sich eine Liege "reservieren" mußte um nicht den ganzen Tag zu stehen. Das war uns dann zu blöd und wir sind jeden Tag an den Marina-Beach gegangen, wo die Liegen kein Problem waren. Außerdem ist das Wasser dort auch besser und der Service lässt keine Wünsche übrig. Das gesamte Personal war wie immer sehr freundlich und hilfsbereit. Man erkennt das Stammpersonal gern wieder! Auch erkennt man beim 6 Besuch kein Stammurlauber!? Gut, das war uns jetzt nicht so wichtig, aber das Management des Hotels sollte mal darüber nachdenken. Fazit: wir würden gern wieder in "Unserem Hotel" den Urlaub verbringen, aber es müßte sich an der Sauberkeit und dem Zustand der Zimmer einiges ändern.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


