- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist von außen ein Betonklotz, was aber nicht stört. Auf den ersten Blick schön eingerichtet, aber sehr in die Jahre gekommen. Hier und da wären ein paar Renovierungsarbeiten nötig. Es liegt sehr schön oberhalb des Kurparks von Grafenau. In 10-15 Minuten ist man zu Fuß auf dem Marktplatz und den umliegenden Geschäfen und Restaurants. Das Personal ist sehr freundlich, aber war bei unserem Aufenthalt (Hotel war ausgebucht) völlig überfordert, da zu wenig Personal vorhanden. Beim Check-in wurde vergessen uns die Kurkarte auszuhändigen und auch sonst hat man nur auf Anfrage Informationen erhalten, z.B. Frühstückszeiten, Zugangscode für den Wellnessbereich, Leihbademäntel, etc.. Die Zimmer konnten leider nicht vor 16:00/17:00 Uhr bezogen werden, da das Zimmermädchen nicht fertig wurde. Im allgemeinen sind die Zimmer okay mit TV, Fön und Balkon. Leider sind die Möbel etwas veraltet und mit viel Staub überdeckt. Das Frühstückbüffet war sehr umfangreich und gut. Sonderwünsche, wie weich gekochte Eier, wurden vom Personal gerne erfüllt und an den Tisch gebracht. Der Wellnessbereich ist schön und erholsam. Der Pool ist ausreichend groß, Sauna, Dampfgrotte, und kleiner Außenpool sind zu empfehlen. Im Beautybereich kann man herrliche Massagen buchen. Das Personal ist auch dort sehr freundlich. Wenn man sich an den alten verstaubten Möbeln nicht stört, kann man das Hotel sicherlich buchen, da das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |