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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommen, aber Preis-Leistung okay
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist von außen ein Betonklotz, was aber nicht stört. Auf den ersten Blick schön eingerichtet, aber sehr in die Jahre gekommen. Hier und da wären ein paar Renovierungsarbeiten nötig. Es liegt sehr schön oberhalb des Kurparks von Grafenau. In 10-15 Minuten ist man zu Fuß auf dem Marktplatz und den umliegenden Geschäfen und Restaurants. Das Personal ist sehr freundlich, aber war bei unserem Aufenthalt (Hotel war ausgebucht) völlig überfordert, da zu wenig Personal vorhanden. Beim Check-in wurde vergessen uns die Kurkarte auszuhändigen und auch sonst hat man nur auf Anfrage Informationen erhalten, z.B. Frühstückszeiten, Zugangscode für den Wellnessbereich, Leihbademäntel, etc.. Die Zimmer konnten leider nicht vor 16:00/17:00 Uhr bezogen werden, da das Zimmermädchen nicht fertig wurde. Im allgemeinen sind die Zimmer okay mit TV, Fön und Balkon. Leider sind die Möbel etwas veraltet und mit viel Staub überdeckt. Das Frühstückbüffet war sehr umfangreich und gut. Sonderwünsche, wie weich gekochte Eier, wurden vom Personal gerne erfüllt und an den Tisch gebracht. Der Wellnessbereich ist schön und erholsam. Der Pool ist ausreichend groß, Sauna, Dampfgrotte, und kleiner Außenpool sind zu empfehlen. Im Beautybereich kann man herrliche Massagen buchen. Das Personal ist auch dort sehr freundlich. Wenn man sich an den alten verstaubten Möbeln nicht stört, kann man das Hotel sicherlich buchen, da das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:5