Arcadia Sonnenhof

Hotel hat eine wunderschöne Lage, die Idee "FAMILOTEL" ist super, aber nicht umsetzbar, da Hotel zu sehr "runtergekommen" und Personal zu schlecht geschult ist. Wäre für Kinder sicher alles schön, wird aber nicht umgesetzt was versprochen wird.... Hotel total überteuert !!! Am besten dieses Hotel meiden oder Preis mindestens 35 % herunterhandeln mehr ist es auf keinen Fall wert !!!! Tipp an den Geschäftsführer: Sie sollten sich um Ihre eigentliche Aufgaben kümmern, dazu gehört: Personalausbildung, Modernisierung, Prüfung Preis/Leistungsverhältnis etc... Wir werden nicht wieder kommen. Haben mit 4 fremden Gästen gesprochen, die ebenso wie wir nicht mehr kommen und Ihr Hotel auch nicht weiterempfehlen können.

Teppiche abgewetzt, veraltet, verdreckt - ganzes Hotel benötigt dringend RENOVIERUNG !!!

Preise total überteuert. Glas Wein 0,2 zwischen 4€ und 6 € ohne daß es sich dabei um Spitzenweine handelt und das in der Region Niederbayern die eher für etwas preiswert bekannt ist. Vesperbrett teuer und Wurst aus der Packung ohne Liebe zuberreitet. Frühstück jedoch gut, aber auch hier Probleme mit Nachschub, Personal einfach schlecht geschult bzw. organisiert.

Personal war freundlich, jedoch total überfordert- es herrscht ein WIRR-WARR, kommt man selbst aus der Gastronomie, so kann man nur kopfschüttelnd über das nicht-vorhandene-System berichten: es gibt keinen Zapfer, Bedienung muß selbst Getränke ordern, es gibt kein Barpersonal- jeder macht irgend etwas ohne Sinn..., Fakt war: wir mußten an Silvester 1 geschlagene Std warten bis ein Tisch abgeräumt wurde und wir Platz bekamen (zu wenig Personal/überfordert etc). Selbst an der Bar war es nicht möglich ohne Probleme ein Getränk zu ordern für die Wartezeit bis wir einen Tisch erhielten. Dies kam uns noch in keinem Hotel vor!!

Lage ist sehr schön. Hotel liegt auserhalb, zum Zentrum Grafenau zu Fuß jedoch trotzdem nur ca 10 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Platz massig vorhanden, Pool groß und ok. Wellnessbereich veraltet, alles wirkt sehr altmodisch und unbequem. Furchtbare Dampfgrotte, abgessenes , rauhes Plastikmobiliar, Dampf nur minimal und ohne Duftzugabe!