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Charlotte (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Geplatzter Traum
2,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Anlage ist wunderschön. Das Hotel ist auch schön. Teppich und Polstermöbel sind dringend zu erneuern. Der Strand wäre schön wenn er gereinigt würde - was nie erfolgte! Lautstarkes Kindergejammer um einen herum, da weder ein Kita Club oder Kinderclub vorhanden war. Service am Poolbar und Strandbar war überfordert wegen mangelndem Personal zur Bewältigung der Urlaubsgäste. Am Strand gab es von fünf reihen nur zwei Reihen Liegen mit Sonnensegeln. Der Kampf um Schattenplätze fing um 08:00 Uhr an. Getränke (z.B. Kaffee oder Cappuccino) = Wasserbrühe. Am Steg gab’s nur warme Getränke (Cola, Apfelsaft oder sonstige Erfrischung Getränke wurde nicht kühl gelagert). Beim Frühstück musste man den Tisch selbst säubern um einen sauberen Tisch zu haben, Zubehör zum Frühstück (Gabel u. Messer, Salz u. Pfeffer, Servietten) musste man suchen. Galadinners oder sonstige Veranstaltungen gab es nicht! Animation war lustlos und frustriert wie das Personal! Es ist einfach unmöglich Ende Mai ein teures 5 Sterne Hotel zu buchen und im Oktober ein Hotel vor zu finden, welches etwa 3,5 Sternen entspricht. Anscheinend wurde laut Internet das Hotel jetzt verkauft. Diese Verunsicherung merkte man deutlich. Viele Gäste waren jetzt zum halben Last Minute preis da und die sind natürlich zufrieden wir fühlen uns um unsere teuer bezahlte Leistung betrogen. Als wir um 7 Uhr morgens abgeholt wurden zur Heimfahrt, bekamen wir nicht einmal ein Frühstück obwohl wir 8 Stunden lang unterwegs waren. Es sind die schönsten Tage im Jahr – endlich Urlaub! und darauf freut man sich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charlotte
    Alter:66-70
    Bewertungen:1