- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Haben das Hotel gebucht, aufgrund der guten Bewertungen! Das war unser größter Fehler! Zimmer im Neubau waren top! Pool, Liegewiese, Cocktail und Beachbar ebenfalls! Das war’s aber auch!!! Strand mit großen Kieselsteinen und viel Unrat! Animation ( besonders wassergymnastik) mehr schlecht, als recht! Außer viel Haut zu zeigen, konnte die Dame nix! Aber überhaupt nix! Noch nicht einmal ein guten Morgen etc. Essen mittags am Strand oder am Rutschenpool waren ok! Abends gemütlich im Restaurant essen? Fehlanzeige! Viel zu laut, viel zu wenig Personal! Kein türkischer Abend/ Galaabend! Kein einiges mal Gegrillte Adana, Dönerspiess, Garnelen! Kennen wir ganz anders ( waren jetzt zum 17. mal in der Türkei)! Aber ganz schrecklich waren die vielen Katzen Abends im Restaurant!!! Wiederlich🤮 und nein, Tiere haben da nix zu suchen! Auch wenn hier gleich wieder geschrieben wird, wir sind ein Katzenfreundliches Hotel… Mehrfach den Kellnern Bescheid gesagt! Überhaupt keine Reaktion… Waren dann mit 10 Leuten a la carte ( Italienisch essen) 🙈🙈absoluter Reinfall!!! Alle10 Steaks waren ungenießbar!!! Wissen bis heute nicht, woher die so gute Bewertung her haben! Naja, wollten mal ein anderes Hotel ausprobieren und haben ins Klo gegriffen, schade…
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | chris |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Chris, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, um Ihre Ansichten mitzuteilen. Als Familie Arcanus Side Resort möchten wir unser Bedauern darüber zum Ausdruck bringen, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren und unser Hotel nicht weiterempfohlen haben. Im Arcanus Side Resort Hotel stellen wir sicher, dass die Bedürfnisse jedes unserer Gäste mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit erfüllt werden. Gästefeedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Einrichtung und Servicequalität zu verbessern. Unsere Guest Relations-Abteilung, die während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel von 09:00 bis 20:00 Uhr für Sie da ist, kann Ihnen während Ihres Aufenthalts Ihre Probleme erklären und Lösungen finden. In Bezug auf die Negativitäten, die Sie in Ihrem Kommentar erwähnt haben; Jeden Tag der Woche findet in unserem Hotel ein Themenabend statt. folgendermaßen; Montag TURKISH NIGHT, Dienstag International, Mittwoch SEA FOOD NIGHT, Donnerstag International, Freitag MEXICO, Samstag International und Sonntag ITALIAN Nights. Unsere Animationsabteilung ergreift die notwendigen Aktivitäten und Maßnahmen, damit unsere Gäste während ihres Urlaubs eine gute Zeit haben. Es wurden die notwendigen Vorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Katzen das Hauptrestaurant betreten. Mit Ihrer Zustimmung möchten wir nochmals betonen, dass wir ein tierfreundliches Hotel sind. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir begrüßen Sie in unserem Arcanus Side Resort Hotel, wo Sie stets freundlichen Service finden. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Arcanus Side Resort